7月7日上午9时许，郑州市管城区新世界百货广场上人头攒动，由郑州报业集团主办，郑州晚报、正观新闻承办的“爱和责任 保险让生活更美好——2025年7·8全国保险公众宣传日”保险进商圈主题活动正火热开启。

此次活动旨在通过驻豫保险机构集中开展线下面对面咨询、线上知识竞答、反诈小游戏体验等多种形式，将专业的保险理念和服务，融入市民日常生活消费场景，打通金融惠民服务的“最后一公里”。

从“行业日”到“市民日”

保险温度浸润市井烟火

清晨，城市尚未完全苏醒，新世界百货广场上已是一派繁忙景象。

“爱和责任 保险让生活更美好”——2025年7·8全国保险公众宣传日活动主背景墙在晨光中格外醒目。由中国人寿河南省分公司、中国太保寿险河南分公司、平安人寿河南分公司、新华保险河南分公司、中荷人寿河南省分公司、人保健康河南分公司、农银人寿河南分公司、英大人寿河南分公司、中汇人寿河南分公司、东吴人寿河南分公司、财信人寿河南分公司、中意人寿河南省分公司、招商信诺河南分公司、友邦人寿河南分公司、人保财险河南分公司、渤海财险河南分公司、华泰财险河南省分公司、浙商保险河南分公司、英大财险河南分公司、锦泰财险河南分公司、众诚保险河南分公司等21家驻豫保险机构组成的咨询区，已陆续完成布展。

上午9:30，主题活动正式启动。开场是活力四射的少儿街舞表演，孩子们无忧无虑的快乐，感染了每个人，守护孩子们这份单纯美好，离不开保险行业的责任担当。中国人保健康河南分公司党委委员、副总经理王磊在活动致辞中表示：“‘爱和责任，保险让生活更美好’这一主题深刻诠释了保险行业‘以人民为中心’的发展理念，希望通过今天的活动，能让更多人认识保险、信任保险、选择保险，让保险成为守护美好生活的坚实力量。”

目前“7·8全国保险公众宣传日”已成为保险行业与公众沟通的重要桥梁。友邦人寿河南分公司总经理蔡永清在接受采访时坦言，作为一家起源于上海的百年险企，一直以来友邦保险都致力于展现保险业可信赖、能托付、有温度的良好形象。“今天我们走进商圈，不是为了宣传产品，而是为了传递一种理念——保险是一种责任，也是一种关爱。”

在各家保险机构的咨询台，宣传品摆放整齐，工作人员精神饱满，热情洋溢。有的向市民讲解金融反诈相关知识，有的则主动分发消保宣传折页……

中国太保寿险河南分公司、众诚保险河南分公司通过给市民赠送饮品、清凉扇等多种小礼品的方式，向过往市民讲解金融消保知识。市民陈阿姨在中意人寿河南省分公司的展位前驻足停留，仔细阅读反诈小常识展板上的典型案例，并不时和工作人员进行交流。华泰财险河南省分公司则设置了趣味互动专区，通过“有奖问答”和“转盘抽奖”等环节，让市民们在一问一答的愉快氛围中学习保险知识、了解反诈防骗技巧。

线上互动游戏同样很受欢迎。为提高现场市民参与活动的积极性，锦泰财险河南分公司通过线上答题赢奖品的形式，成功吸引了众多“小粉丝”的关注。工作人员则一边招呼家长现场答题，一边为小朋友们讲解金融小知识。

从“单日活动”到“全年陪伴”

保险机构用服务书写责任

紧随“7·8全国保险公众宣传日”的步伐，多家保险机构精心筹备的“客户服务节”正接力开启，将这份“爱和责任”的承诺，以更丰富多元的形式持续传递。

以中国人保为例，该公司“客户节”已持续举办17年。今年以“倾听您的心声 服务您的需求”为主题，通过开展丰富多彩的线上、线下主题活动和优质的金融服务，不断优化客户体验，全方位守护人民群众对健康美好生活的向往。

此外，新华保险第二十五届客户服务节郑州站也将于7月8日开幕，通过组织开展“走进乡村、幸福生活、权益守护”三个系列、九个项目的服务活动，让客户更好地感知和体验“新华好服务”。

据了解，每年“7·8全国保险公众宣传日”积极开展多种多样的宣传活动，不仅仅是河南险企的“规定动作”，更是其全年服务民生的一个缩影。近年来，河南保险业持续深化“以人民为中心”的发展理念，通过“客户节”“消保宣传月”等活动，将保险服务从“事后理赔”延伸至“事前预防、事中服务”，不断用实际行动书写行业责任。

“感谢郑州报业集团为我们成功组织了一场精彩绝伦的活动，大家在‘新世界’践行新使命，新思想引领奋进新征程。”英大人寿河南分公司总经理助理王洪杰在活动采访中说道。据悉，此次保险进商圈活动吸引近千名市民现场参与，各保险机构共接待咨询1000余人次，发放各类宣传品2000余份，活动反响热烈。

郑州报业集团相关负责人表示，未来将联合各家驻豫险企开展更多形式的宣传活动，持续助力险企打造“金融惠民”品牌，不断传播科学的保险理念，让保险意识浸润每一位市民的心田。