记者 孙志刚 通讯员 李珊珊 文/图
天气炎热,老人户外活动突发不适,幸遇网格员及时救助化险为夷。8月11日,中原区林山寨街道农业银行社区网格员在陇海西路49号院开展日常巡查,在车棚拐角处的椅子上,遇到身体不适的九十岁高龄的司大爷,危难中及时联系医护人员缓解危机。
“司叔叔,您哪里不舒服?”网格员蹲下身轻声问道。只见虚弱地摆摆手,艰难地表示今天不知道咋回事头晕。陪伴他的老伴也很紧张,不知所措。见情况紧急,网格员立即掏出手机,拨通了社区医生的电话。
等待医生的时间里,网格员不时观察老人状态,解开衣领扣子保持呼吸通畅。楼院微网格长和热心居民见状,赶紧送来温水。网格员一边用湿毛巾给老人擦汗,一边轻声安慰:“医生马上就到,您先别着急。”
十分钟后,背着医药箱的社区医生匆匆赶来。测量血压发现,老人血压稍微偏高,经询问,老人有颈椎病,这五年没有犯过病。经过初步检查,医生判断是劲椎压迫神经引起的眩晕,这时,老人突然吐了起来,医生拍拍老人的后背,吐完后,老人状态慢慢变好,脸色渐渐恢复正常,所有人都松了一口气。
经过进一步询问,得知老人一大早出门遛弯,天气炎热,便吃了个冰棍,医生恍然大悟,知道老人呕吐的原因,医生叮嘱老人天气炎热,不要吃冰的,容易刺激胃,运动和饮食都要注意。随后,网格员联系老人的女儿,建议赶紧带老人到医院做全面体检。临走时,网格员把自己的联系方式写在纸条上塞进老人口袋:“有事随时给我打电话。”“这次非常感谢社区网格员,幸好有你们及时救助,不然我的父亲可能就有危险了。”电话另一头老人的女儿感谢道。
一点一滴尽职责,一网一格总关情。这样的突发事件在社区并不少见,每日的网格巡查显得非常重要,社区网格员就像社区大管家,每天穿梭在网格各个角落,用爱心与真情服务居民群众,用责任与担当让群众幸福满格。中原区林山寨街道农业银行社区负人表示,将继续压实网格工作,持续关注独居老人等重点群体,为他们提供最精细、最便捷、最暖心的网格化服务,用心用情用行动做好社区居民的“贴心人”。

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