记者 孙志刚 通讯员 黄慧子 文/图

为群众办实事，群众自己说了算。5月15日，中原区三官庙街道河南纺机社区党委创新推出“小红花票决制”，组织党员、网格员以粘贴小红花的方式，对7项民生实事进行民主票决。

“以前总觉得社区做事和我们想法有差距，现在贴朵小红花，心里想啥直接能表达！”居民王阿姨参与票决后笑着说。河南纺机社区将华山路225号院非机动车道减速带安装等群众关切事项，通过可视化展板展示，参与者依需求粘贴小红花，形成“民生需求热力图”，为精准施策提供数据支撑。其中，郑上路16号院楼梯间照明问题以87%支持率，成居民最急盼解决事项。

“小红花票决”机制打破传统决策模式，以游戏化互动提升参与热情，将群众需求与社区工作紧密结合。票决结果生成《民生实事优先级清单》，依“需求强度指数”分配资源，建立责任台账，实现“群众点单 - 民主定单 - 精准派单”闭环管理。值得一提的是，在民生实事公示之前，社区会通过“网格走访+线上问卷”等线上线下结合的形式广泛征集居民意见，2024年至今已累计收集建议230余条，确保民生项目真正贴合群众需求。

郑上路16号院网格员杨超贤感慨地说：“像我们楼院15下雨天总漏水，之前反映多次没解决，现在通过小红花票决，社区立马就把这事列进清单了，我们心里踏实多了。”“线上 + 线下”双轨征集，使居民参与率从32%升至79%，完成12类民生项目，惠及3272余户，群众满意度从76.3%提升至94.6% 。未来，社区将推广“小红花票决制”，让民主之花绽放幸福实景。