10月27日，梧桐办事处睿智社区把公益义剪便民服务和医保政策宣传巧妙融合，在暖心理发的间隙，把城乡居民医保参保的惠民知识送到居民耳边，让便民服务有温度、政策宣传接地气。

活动现场，理发师志愿者耐心询问居民喜好，细致修剪发丝，清爽利落的发型收获大家好评。网格员抓住居民排队等候、闲谈交流的契机，开启“随岗宣讲”模式，用家常话讲清医保缴费标准、截止时间、线上缴费方式、报销待遇以及断缴带来的影响。

面对不熟悉智能手机的老年居民，工作人员手把手演示缴费步骤，细致答疑解惑。“一边剪头发一边听懂医保政策，还有人教我手机缴费，这样的方式真贴心。”不少居民为这种新颖的宣传形式点赞。

此次活动一改宣传和服务分开开展的模式，等候时讲、理发时聊，在轻松融洽的氛围中将医保政策讲细讲透。

下一步，睿智社区将持续依托网格平台，常态化开展多样的邻里便民志愿活动，把政策宣讲嵌入各类服务场景，不断扩大医保宣传覆盖面，引导居民应保尽保，筑牢民生保障底线。

记者 孙庆辉 通讯员 陈婷婷  文/图