“白天上班没空办，晚上大厅不打烊。”7月17日18点30分至20点30分，郑州市惠济区政务服务中心二楼出入境专区灯火通明，暑期夜间办证专场如期开启。这是全市出入境管理部门连续第四年推出的暑期便民服务举措。当晚累计为30余名群众提供了办证服务。

惠济区政务服务中心相关负责人介绍，本次夜间专场采取“无需预约、即来即办”的便捷模式，自助取证设备与智能签注设备同步开放，群众可就近办理普通护照、往来港澳通行证等业务。办证所需材料简单明了，已满16周岁的群众仅需携带本人有效居民身份证原件即可办理；未满16周岁的未成年人须由监护人陪同，并提供监护证明等相关材料。

此外，大厅还为已满60周岁老人、残疾人等特殊群体提供绿色通道服务，确保每一位群众都能感受到政务服务的温暖与关怀。

现场不少群众为夜间办证服务点赞。刚办完护照的李女士带着孩子走出大厅，脸上洋溢着轻松的笑容：“白天上班实在抽不出时间，孩子暑期又急着出国研学，一直为办证发愁。听说大厅开了夜场，下了班就带孩子赶过来了，从进门到办完不到半小时，真的太方便了，为我们解决了一个大难题。”

旁边刚办完港澳通行证的大学生小张也连连称赞：“我白天在单位实习，请假特别不方便。这个夜间专场太贴心了，不用特意请假跑一趟，流程也很顺畅，为惠济区大厅的便民举措点赞！”

带着家里老人来办证的市民王先生同样感触颇深：“大厅想得很周到，不仅开了夜场，还专门为老年人开通了绿色通道。老人腿脚不便，全程都有工作人员引导帮忙，服务很暖心。”

一句句朴实的话语，是群众对“惠服务”品牌发自内心的认可。

惠济区行政审批和政务信息管理局相关负责人表示，今后将继续以群众需求为导向，持续优化服务举措，常态化开展周末不打烊服务、延时服务、上门服务等便民服务，切实为群众办实事、解难题，持续擦亮“惠服务”金字招牌，让政务服务更有温度、更有质感。

记者 张国庆 通讯员 郭海蓓 文/图