10月13～15日，当第十一届中国国际大学生创新大赛的聚光灯在郑州大学亮起，一个个耀眼的创新项目轮番登场，成为全场瞩目的焦点。而在聚光灯之外，另一群身影同样被人们看在眼里、记在心上——数千名郑州大学志愿者，正以无声的坚守织就赛事顺畅运转的“生命线”。他们的故事，藏在清晨凛冽的寒风里，藏在厚重闷热的道具服中，藏在反复演练的服务话术间，成为这场创新盛会动人的注脚。

大赛启幕前，郑州大学已为志愿服务按下“准备键”，依托全校4.4万名注册志愿者资源，结合赛事实际需求筛选组建志愿者队伍，并细化划分为15个专项组别。赛会知识、外语沟通、服务礼仪、沟通技巧……每个细节都可能影响参赛人员对大赛的印象，校团委统筹招募、培训与配岗工作，组织师生骨干培训。
10月13日，大赛正式进入赛程。志愿者们，迅速切换至“战斗状态”：提前整理物资、反复确认路线、同步衔接信息，每个人都紧扣岗位职责，用饱满的状态迎接并完成服务任务。

竞赛引导组承担着精准化引导职责，活跃在复杂赛场的每一条路线里。参赛学生由志愿者集中带队，有序前往指定评审教室；评审专家因评审场次、教室不同，每条路线均需专属对接，1对1引导是保障效率的关键。学校技术团队提供了有力支撑：只需用郑大APP扫描专家挂牌上的二维码，就能实时调取专家的行程安排与对应评审教室信息，帮助志愿者精准将专家送至指定教室，让复杂路线的引导工作变得高效又稳妥。
“哪里有需要，人就在哪里”是机动组的真实写照。深受大家喜爱的大赛吉祥物“豫闯闯”，以河南青铜器“妇好鸮尊”为原型，引得打卡拍照的人群络绎不绝。志愿者们主动提供拍照服务、努力调整角度，提供最贴心的服务。

这一场国际赛事不仅汇聚了全球青年的创新力量，也成为中外青年跨文化交流的“连心桥”。负责跨国服务的国际组让中外友谊在一个个细节中悄然升温：在接待一线，他们是赛事的“第一窗口”，细致协助国际参赛人员及专家完成报到注册；在参赛现场，他们是信息的“权威解读官”，精准传递赛事关键信息，确保国际团队清晰了解赛事流程。赛场外，国际志愿者带来别样“亮色”，计算机与人工智能学院2024级留学生山茶（Mariia Salnikova）在志愿服务中交到许多新的中国朋友，闭幕式合唱队的留学生尤丽（Iuliia）与中国学生闫元振、余佳音结下深厚友谊，他们互相鼓励、彼此支持，不仅顺利完成合唱任务，更在跨文化的交流中收获了超越国界的温暖联结。
从赛前筹备到赛中服务，从文化传递到国际交流，本次大赛不仅成为创新成果的展示平台，更成为传递温情与善意的桥梁。“郑大好用心”“感觉心里暖暖的”“国创赛被郑大养得很好”“一场温暖而专业的大赛”……一个个夸赞在抖音、小红书等网络平台上广泛刷屏，各类真挚的感谢信更是纷至沓来。以脚步为笔，丈量责任的广度；以行动为墨，书写奉献的深度，创新盛会的光芒会落幕，但志愿精神的火种永不熄灭。
正观新闻记者 张竞昳 通讯员 焦元 马欢欣