10月14日上午，经开区明湖办事处亚太社区辖区一楼院广场热闹非凡，一场以“医保政策进楼院 健康保障伴您行”为主题的2026年度城乡居民基本医疗保险政策宣传服务活动在这里开展。社区工作人员与志愿者们现场搭起咨询台，将医保保障服务送到居民“家门口”。

活动现场，宣传折页发放区前不时有居民驻足。“今年个人缴费400元，财政还会补助700元，相当于交400元就能享受1100元的基金保障。”社区医保专员手持折页，用通俗的语言向居民解读医保保障构成，帮大家算清“健康账”。

老年群体“不会用手机缴费”的难题，是此次活动重点解决的问题之一。在实操指导区，志愿者们围在老年居民身边，手把手演示“河南税务”小程序的操作流程。从身份认证、缴费信息核对，到确认支付，再到协助绑定亲情账户方便子女后续帮忙，每一个步骤都讲解得细致入微。一位独居老人在志愿者的帮助下完成缴费后，笑着说：“以前总担心自己弄不明白交不上费，现在学会了，心里踏实多了。”

“开展这次活动，就是想让居民听得懂政策、会操作缴费，打消大家的顾虑。” 亚太社区医保工作负责人表示，从现场反馈来看，居民的参保积极性明显提升，“缴费不划算”“操作太麻烦”等顾虑得到有效消除。

下一步，社区将通过居民微信群推送解读、公告栏张贴指南、网格员上门走访等多维度、常态化服务，持续推进医保政策宣传，确保辖区居民“应知尽知、应保尽保”，把民生保障工作真正做到居民心坎上。

记者 谢鹏飞 通讯员 杨哲 文/图