10月13日上午，金水区金水路德亿大酒店北门东50米路南路段发生一起道路塌陷事件。事发后，市、区城管局迅速启动应急预案，经过连续40小时的昼夜抢修，于10月15日凌晨4时40分左右成功修复路面，并恢复全线通车，以高效行动对市民出行的影响降至最低。

10分钟极速响应 安全感来得太及时

10月13日上午10时47分，该路段路面出现局部下沉，随后形成一个面积约30平方米、深约4.5米的陷坑。现场执勤交警第一时间发现险情，立即实施临时交通管制，疏导车辆和行人绕行，未造成人员伤亡。

接到报告后，市、区城管局主要领导立即带领应急专班赶赴现场，第一时间扛起现场安全管控重任。经初步勘查，塌陷原因为地下一条年代较久的污水管道破损，污水长期渗漏冲刷地下土层结构，形成空洞，最终引发路面下沉坍塌。

“当时刚路过不远就听见动静，回头一看路面塌了个大坑，正担心会不会有危险，没多久就见城管和交警赶来了，施工围挡围得又快又规范。”家住附近社区的张先生回忆道。

金水区城管局同步联动辖区交警大队，5分钟内完成塌陷区域50米范围安全警示带铺设，布设警示反光锥、反光标识20余处；安排8名工作人员分4组24小时轮班值守，实时劝阻靠近危险区域的群众，坚决杜绝二次事故。“晚上遛弯经过时，还能看到值守的工作人员，有他们在，路过都觉得踏实。”市民李女士说。

与此同时，金水区城管局迅速对接市级城管、绿化、燃气、通讯、自来水等多个部门，确定各自设施及公用设施安全问题，并同步反馈“塌陷面积约30平方米、深度4.5米、污水井渗漏”等核心信息，为市级部门制定抢修方案争取时间和有利条件；并协调辖区办事处、社区、地铁等单位，30分钟内自行协调吊车把现场涉事车辆调离塌陷位置，为市城管部门抢修设备进场扫清障碍。

市区多部门联动，看得见的高效协作

市城管部门接到反馈后，11时30分即带领专业维修队伍抵达现场，市区多部门联动开启“协同作战”模式。金水区城管局主动做好配合保障。

技术协同。工作人员结合辖区道路日常养护数据，详细提供地下管线分布、过往养护记录，助力精准定位污水井破损点，优化“止水封堵→填充加固→路面修复”方案；人力支撑。市区调配50余名工作人员，协助开展基坑清理、砂石转运、现场保洁等工作，保障24小时不间断施工；民生沟通。联合街道办、社区，通过居民群、现场公告每2小时更新抢修进度，提前告知通行恢复时间，耐心解答绕行咨询。

40小时攻坚见效，通行惊喜提前到来

经过市区多部门昼夜协作、40小时连续攻坚，10月15日凌晨4时40分左右，塌陷路段完成污水井修复、地下空洞填充、沥青路面铺设，道路全面修复完毕，经检测，修复后的路面各项指标均符合标准，具备通车条件，比原定计划提前30小时成任务。

市民点赞，城市韧性再获提升

15日早高峰，记者在现场看到，恢复通车的道路平整如初，交通秩序井然。许多通勤的市民对城管部门的抢修速度表示惊讶和赞许。

“昨天路过这里还是一个大坑，今早出门发现路已经修好了，太神速了！”早起送孩子的刘先生忍不住为城管部门点赞，“原本以为至少要等四五天，没想到一天多就恢复了，一点不耽误事，必须给这些部门点个赞！”

此次高效抢修，不仅展现了不仅体现了城市管理部门应对突发事件的快速响应和协同作战能力，城管局相关负责人表示，后续将进一步完善“市区联动、辖区协同”应急流程，加强道路管线日常巡查，以更扎实的行动守护市民出行安全。

记者 王翠 鲁慧 通讯员 孟小磊 邵岚 聂瑛琪 文/图