为全面提升社区工作者(网格员)的职业素养与综合服务能力,夯实基层治理人才队伍建设,8月15日,经开区潮河办事处组织的社区工作者(网格员)职业能力竞赛在办事处四楼会议室开赛。此次竞赛以“以赛促学、以学促干”为核心,通过实战化比拼锤炼队伍本领,为辖区居民享受更优质高效的服务筑牢人才根基。

竞赛现场气氛紧张而热烈,来自9个城市社区的20名参赛选手齐聚赛场,开启同台竞技的激烈角逐。为确保赛事的专业性与公平性,办事处班子成员担任评委,从多个维度对选手表现进行客观评分。

比赛流程严格规范,首先进行的是现场抽签环节,选手们通过抽签确定参赛顺序,同时随机抽取2道必答题完成首轮考核,迅速展现出扎实的理论储备。随后,竞赛进入最具挑战性的情景模拟环节——选手们在二楼会议室有序候场,经工作人员引导依次进入四楼竞赛区,在5分钟内针对社区工作中常见的矛盾调解、政策解答、应急处置等模拟场景,现场提出解决方案。面对“小区充电桩安装纠纷”“独居老人紧急求助”等贴近实际的考题,选手们沉着应对,将日常工作经验与专业知识相结合,展现出较强的问题解决能力和应变技巧,赢得评委们的认可。

情景模拟结束后,全体参赛选手随即在四楼会议室参加知识测试。测试内容涵盖民法典中涉及社区治理的条款、物业管理条例、网格化服务管理规范等政策法规及业务知识,100分的满分设置与30分钟的限时要求,全面检验了选手们对社区工作专业知识的掌握深度。考场上,选手们专注审题、认真作答,展现出基层工作者良好的学习态度与职业素养。

此次竞赛不仅为社区工作者搭建了展示自我的舞台,更创造了相互借鉴、共同提升的交流契机。通过以赛代训的形式,有效激发了大家的学习主动性和工作热情,进一步提升了队伍的职业能力与综合素养,为推动社区治理精细化、服务优质化奠定了坚实基础。

潮河办事处相关负责人表示,下一步将持续深化社区工作者队伍建设,常态化开展形式多样的培训、竞赛活动,不断锤炼队伍的实战能力与服务水平,以更扎实的工作作风、更专业的服务效能,为辖区居民打造和谐宜居的幸福家园。

记者 谢鹏飞 通讯员 岳聪 文/图


统筹:张改华
编辑:王洋
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