即日起,惠济区政务服务中心A区8号窗口正式“变身”中国联通服务专席。这一举措不仅将通信服务嵌入政务服务链条,更标志着惠济区以政企深度融合破解群众办事“多头跑”难题的创新实践。
一窗三用:三大场景服务“一次集成”
联通窗口创新整合个人、家庭、政企三大场景业务:基础服务即时办(话费充值、账单查询)、智慧家装一键通(宽带报装/迁移/提速)、企业专线定制化(互联网专线、固话开通、5G业务),实现通信需求“一窗打包受理”。新设企业办理营业执照时,可同步完成办公通信部署,真正打通“企业开办+通信基建”全链条,让群众和企业告别业务“多头跑”。
跨界融合:破界重构政务服务生态
此次业务进驻是政府公共服务与市场化能力的破界联动:通过打破空间壁垒,群众无需奔波于政务厅与营业厅;重构服务流程,市民办社保时可“顺带”处理宽带报装,企业注册同步定制专线,实现效能倍增;最终以联通技术注入“数字基因”,推动政务服务从基础“能办”向智能“好办”跃迁,赋能区域营商环境质效升级。
联通窗口在惠济区政务服务中心的设立,是提升通信服务可达性与便利性的重要一环,也是政务服务迭代升级、迈向更智能、更便捷、更温暖未来的坚实一步。惠济区政务服务中心将以联通业务进驻为起点,持续整合水电、金融等民生服务资源,构建“进一次门、办所有事”的服务生态,让企业群众感受“近悦远来”的惠济温度。
记者 张国庆 通讯员 李何林 文/图
统筹:赵青
编辑:李佳露