“荷花街与滨河路、荷花街与英才街两个路口的信号灯已经亮了，现在出门不用担心了，为你们点赞！”市民李先生向记者表示。近日，郑州发布·郑在办“城市服务台”接到市民留言，反映荷花街沿线两个路口信号灯不亮的问题。经相关部门督办，信号灯已恢复使用，安全隐患得以消除。

据了解，荷花街两个路口因信号灯故障导致交通秩序混乱，行人和非机动车通行存在安全隐患。接到反映后，记者前往现场核实情况，随后将问题反映至12319郑州市数字城管监控平台进行转办处理，并以《荷花街两个路口信号灯不亮，市民出行存隐患》为题进行了报道。
市交警部门接到市民反映后，立即组织技术人员赶赴现场排查故障原因。经查，信号灯故障系线路问题所致。为尽快恢复交通秩序，市政部门组织施工队伍进行抢修，更换并修复故障线路，同时对信号灯系统进行全面检测。
5月4日，12319郑州数字城管监控平台回复记者：已安排工作人员完成检修，信号灯设备已修复，目前荷花街与滨河路、荷花街与英才街，两个路口的信号灯已恢复正常运行。

5月5日12时，记者荷花街与滨河路、荷花街与英才街两个路口进行回访，发现信号灯运行正常，交通秩序井然。市民许女士表示：“最近回家经过荷花街时，信号灯恢复正常后交通秩序明显改善，为相关部门的高效处置点赞！”
如果您身边也有类似的“烦心事儿”，或对城市管理有自己的看法和建议，可以向郑州发布·郑在办“城市服务台”反映。同时，也呼吁广大市民积极参与城市管理，发现问题及时反映，共同营造安全、畅通的交通环境。

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