今年6月,工业和信息化部组织召开专题会议,要求各互联网平台对App开屏和弹窗广告展开自查整改。不得在信息窗口中隐藏广告标识、虚构内容诱导点击。并将持续开展监测,对违规行为依法予以约谈、通报、下架App等处置。

9月1日,笔者发现曾具有众多四五线乡镇用户,多次被3.15晚会点名批评的WIFI万能钥匙,关于APP广告诱导跳转照成损失的投诉仍然不少。并且该公司上海连尚网络也完成了新的领导层调整。

据公示,今年6月初许鹏出任连尚网网络集团首席执行官,全面负责公司日常管理;原首席执行官CEO罗铭则改任全球业务总裁;有媒体猜测,罗铭可能也向徐鹏汇报。

图: 尚网网络朱立华

另外,2024年加盟尚网网络担任CEO的朱立华新的身份是子产品小鹿由的负责人,但是查询小鹿由背后的“上海长板凳网络有限公司”社保人数只有2人。

新帅“盛大系”到“连尚系”

据连尚集团官方公示,2026年6月起,许鹏出任连尚集团首席执行官,并留任决策委员会管理执行委员,全权负责公司日常管理;原首席执行官罗铭则改任全球业务总裁。

公开资料显示,许鹏2000年加入盛大集团,历任多款游戏制作人,构建起网络文化产品全链路开发与运营体系;2021年出任连尚集团总裁,全面统筹公司战略规划。从“盛大系”到“连尚系”,许鹏的履新路径与连尚网络创始人陈大年——盛大创始人陈天桥之弟——一脉相承。

朱立华与“小鹿由”:从CEO到新产品负责人

2024年,尚网网络宣布前陌陌CTO朱丽华,加盟担任CEO。但是随后而来的是尚网营收连年下滑,并且据媒体报道该集团累计裁员高达40%左右。并且可能因涉及广告诱导、幽灵扣费等原因,WiFi万能钥匙目前已经被华为、小米运用商店下架。

据悉,朱立华目前的身份是公司旗下新产品“小鹿由”的负责人。“小鹿由”被定位为一款集吃喝玩乐、周边优惠与Wi-Fi连接于一体的生活类App。有媒体指出,“小鹿由”的产品核心功能与WiFi万能钥匙非常相近,都是为用户提供免费Wi-Fi连接服务,堪称WiFi万能钥匙的“升级款”。

然而,笔者查询发现,“小鹿由”的开发主体为上海长板凳网络科技有限公司,工商信息显示该公司社保缴纳人数为2人。从前CEO到负责一个新产品子公司,朱立华职位变迁,折射出连尚网络内部业务线的收缩与重新洗牌。

监管重拳之下,广告“顽疾”依旧

尽管工信部在6月已明确要求各平台自查整改,但自6月以来,黑猫投诉平台上关于WiFi万能钥匙的投诉,核心内容依然是弹窗广告、诱导点击、自动扣费等老问题。

有用户投诉称,“下载之后频繁弹出广告,关也关不掉,平台要求登录,点击登录后就是收费套餐”。另一位用户反映,“每次打开只要轻微晃动就会自动跳转APP或者广告,还会自动下载其他APP”。这正是工信部6月明令禁止的“高灵敏度‘摇一摇’误导触发跳转”行为。

更有用户在“点了验证码验证”后,在不知情的情况下被直接扣款59.90元;有用户反映“弹出广告让输入验证码,导致扣费”;还有用户称“软件自动跳至广告推销界面后,自动开通教育套餐,扣费20元”。有用户愤怒地表示,“关闭按钮故意设置隐密!纯粹一无耻流氓软件”。也有用户反映“一点万能钥匙就一大堆广告,点完这里又到那里”。甚至有用户投诉平台“自动续费条款隐藏,没有履行醒目告知义务”。

这些投诉指向一个共同的问题:WiFi万能钥匙的广告呈现方式,恰恰踩在了工信部6月划定的红线上——“采用违规方式诱导用户点击”、“不得在信息窗口中隐藏广告标识”、“不得利用高灵敏度‘摇一摇’误导触发跳转”。

从“流量救星”到投诉重灾区

回顾WiFi万能钥匙的发展轨迹,这款诞生于2013年的产品曾凭借“免费上网”的刚需迅速席卷市场。到2016年6月,其全球用户总量突破9亿,月活跃用户达5.2亿。

然而,巨大的流量背后是接踵而至的争议。2016年央视315晚会首次点名WiFi万能钥匙,专家现场测试显示,用户连接免费WiFi后,电话号码、家庭住址、身份证号码、银行卡号等敏感信息均可被提取。

2018年,工信部通报WiFi万能钥匙涉嫌入侵他人WiFi网络和窃取用户个人信息,上海市通信管理局对其处以25万元罚款。2022年央视315晚会再次曝光20余款打着免费WiFi旗号的App存在隐私问题。工信部也曾多次通报WiFi万能钥匙存在违规收集个人信息等问题。

WiFi万能钥匙的商业化之路始终伴随着用户信任与争议。工信部的监管利剑已然高悬,后续的常态化检测正在持续推进。当投诉仍在不断涌现时,WiFi万能钥匙可能需要真正换一种对待用户的方式。

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