记者 刘凌智 通讯员 董现伟

6月10日，郑州边检站走进南航河南公司地服部，联合开展党建联建与服务共建活动，立足口岸通关全链条，聚焦旅客高频诉求，推动边检、航司协同发力，全面提升出入境服务质效。

活动中，双方紧扣值机、证件查验、通关引导等关键环节，建立健全常态化联动协作机制。通过互通工作流程、共享业务信息，进一步强化一线人员在证件识别、政策解读等方面的专业能力，切实打通岗位衔接“堵点”。

针对即将到来的暑期出入境高峰，双方围绕值机办理、证件核验、应急处置等重点内容，开展业务互通与岗位互练。结合暑期家庭游、学生流、老年旅客增多的特点，联合梳理高频咨询事项，优化衔接流程，细化服务举措，致力打通服务群众的“最后一米”。

在党员骨干交流研讨环节，大家结合岗位实际查摆短板弱项，围绕“政绩为谁而树、树什么样的政绩、靠什么树政绩”展开集中学习。大家一致认为：“国门一线、服务窗口的政绩，归根结底要体现在为民服务的实效上，体现在广大旅客的获得感、幸福感和安全感上。”有党员谈到：“暑期客流密集、诉求多元，联建协作让我们配合更默契、应对更从容。”还有党员表示：“过去值机与边检环节偶有衔接疏漏，如今沟通更顺畅、配合更高效，服务效率明显提升。”

下一步，郑州边检站将继续坚持以党建为引领、以服务为纽带、以旅客满意为目标，持续深化协作配合、优化服务流程、破解出行难题，全力以赴迎战暑期出入境高峰，用扎实举措守护广大旅客平安顺畅出行，共同打造高效便捷、温情暖心的国门口岸。