智驾不是万能的，一定要把安全牢牢握在自己手里。

6月5日，据新浪财经报道，河南一位零跑车主马先生反映，其车辆（零跑C16）在高速开启智驾后未能识别前方静止抢修车，以108km/h时速径直撞击，导致车辆报废、后排乘客双臂被撞断。

根据行车记录仪显示，智驾在距离障碍物仅9米时才开始减速，事故认定为车主全责，但马先生主张是因智驾不成熟未能及时识别到前方障碍物导致，要求退车并赔偿医疗费。

马先生说“我当时双手握着方向盘，目视前方，看到抢修车的时候已经来不及踩刹车。”

根据零跑汽车（郑州大中原汽车城店）服务经理回应称用户手册已明确标注智驾无法识别静止物体、不规则物品，而且马先生作为司机、第一驾驶人员，事发时在干嘛？为什么没有及时做出反应？车辆没有质量问题，不符合退车条件，可以申请3000元-5000元的关怀费用。

针对此事，新识研究所致电零跑官方客服，暂未得到答复。

目前，双方将等厂家提供后台数据及相关报告后再次协商。