为积极响应郑州航空港区“五清四建”工作部署，着力清除服务盲点、建立长效便民机制，4月1日，在航空港区社会事业局与滨河办事处的具体指导下，滨河社工站聚焦辖区老年人及残疾人士的实际需求，联合洞庭湖路社区成功组织开展残疾人关爱卡、老年卡集中年审专场活动，以实际行动诠释“清理问题短板、建设和谐社区”的深刻内涵。

     针对辖区内部分老年人、残疾人反映的老年卡、关爱卡年审不便问题，社工们积极作为，变“被动等待”为“主动上门”，在社区内设置临时便民服务点。活动现场秩序井然，社工协同配合，为居民提供政策咨询、信息核对、年审缴费等“一站式”服务，累计为100余位居民高效办结年审业务，办理时效较以往大幅提升，切实清理了服务过程中的堵点难点，初步建立起响应快速、运转高效的社区便民服务机制。

  “以前办年审不知道咋办，现在下楼走几步就办好了，真是太方便了！”现场居民纷纷点赞。此次活动不仅实现了服务群众“零距离”，也进一步拉近了基层组织与居民的距离，增强了社区凝聚力，是建设和谐社区、建立良性互动的生动实践。未来滨河社工站将继续秉持“民有所呼、我有所应”的原则，围绕“五清四建”总体要求，不断探索服务创新，拓展服务领域，致力于构建更为完善、精准、温情的社区支持网络，为提升航空港区基层治理效能、共建共享美好家园持续贡献力量。