为扎实推进2026年寒假大学生社会实践与志愿服务工作深度融合，帮助返家乡大学生明确服务方向、掌握岗位技能、强化责任意识，1月22日，由新郑市委社会工作部、共青团新郑市委、新郑市新时代文明实践中心、新郑市志愿者协会主办的大学生寒假社会实践活动见面会暨岗前培训会在新郑市新时代文明实践中心隆重举行。

活动伊始，2026年寒假大学生社会实践活动总负责人时嘉发表致辞。她从学生自身的视角出发，分享她对本次实践活动的理解与期待，强调寒假社会实践是大学生践行“奉献、友爱、互助、进步”志愿精神的重要载体，更是扎根家乡、了解基层、增长才干的关键途径，并向全体志愿者发出行动的号召。向同学们提出三点期望：一是以初心赴使命，在“爱心粥屋”奉餐、养老院陪伴等志愿服务中传递温暖；二是以实干练本领，在基层治理、文明引导等实践岗位上积累经验；三是以规矩守底线，严格遵守服务规范与安全准则，展现当代大学生的良好风貌。

紧接着进行了实践活动各小组见面及介绍。本次实践团队分为宣传组、拍摄剪辑组、活动组三个小组。首先是各个小组负责人进行自我介绍及本组所负责的主要工作内容及工作要求。 在见面会核心环节，新郑市志愿者协会会长高永强进行项目启动发言、讲解了过往活动的过往及成果，同时详细解读了本次活动的整体安排。从1月至3月的实践周期、各岗位具体服务内容，到“创青春”返家乡平台的岗位对接流程、实践考核评价标准，再到志愿服务时长记录、实践证明发放等关键事项，逐一进行清晰说明，帮助同学们明确“做什么、怎么做、如何做好”。同时也对志愿者们提出了期望，希望志愿者们可以积极工作、拥有较强责任心；同时各部门之间多进行交流活动，共同营造出轻松愉快的工作氛围；同时通过本次活动达到锻炼自身的目的，提升自身沟通交流能力、拍摄技术、组织能力等，能够各有所得。针对同学们岗位适配、在岗期间举行的活动等问题，现场设置互动答疑环节。协会负责人与各部门负责人共同回应，根据专业特长与服务意愿优化岗位分配。同时，着重强调了志愿服务中的纪律要求，包括服从岗位负责人调度、遵守服务对象隐私保护规定、杜绝擅自离岗等，为实践活动的安全有序开展筑牢防线。

为帮助同学们快速适应志愿服务岗位，本次活动依托新郑市新时代文明实践中心的“理论宣传主阵地、惠民服务实践基地”功能定位，开展针对性培训，内容涵盖三大核心模块：一是志愿服务素养培训：聚焦文明行为规范、沟通技巧与团队协作能力，通过模拟“与老人沟通”“社区便民咨询”等场景，指导同学们掌握礼貌用语、倾听回应等实用技巧，助力快速完成从“学生”到“志愿者”的角色转变；结合文明实践中心的志愿服务要求，讲解公共场所礼仪、公共设施爱护等规范，强化文明服务意识。二是岗位技能实操指导：针对不同服务领域精准授课——政务实践岗位重点培训公文处理、政策解读基础；公益服务岗位详解“爱心粥屋”备餐流程、养老院服务注意事项、留守儿童心理疏导技巧；文化传承岗位分享新郑非遗文化、历史遗迹的讲解要点，帮助同学们“上手即能服务”。三是安全与应急处置培训：围绕出行安全、消防安全、突发状况应对等核心内容，通过案例分析与情景模拟，讲解低温雨雪天气防护、紧急医疗求助流程、服务对象突发情绪安抚等实用技能，让同学们掌握“自我保护、科学应对”的基本方法，为志愿服务保驾护航。此次见面会暨岗前培训会的成功举办，不仅搭建了大学生与家乡公益岗位的对接桥梁，更通过系统培训为志愿服务的高质量开展奠定了坚实基础。同学们纷纷表示，将以饱满的热情、务实的态度投入到寒假社会实践中，不负协会与家乡的期望，在“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神指引下，让青春在服务家乡、奉献他人的过程中绽放绚丽光彩。

通讯员：李豪冉

编辑：楚露露

审稿：高永强