记者 覃岩峰 通讯员 张露

    日前，郑州市郑东新区如意湖办事处商务区社区工作人员在网格巡查时，发现路边躺着一名男子，情况不明。为保障其人身安全，工作人员立即上前查看，走近后发现该男子浑身散发着酒气，意识模糊，处于醉酒状态。

    工作人员尝试与男子沟通，询问其所属物业公司及个人相关信息，但男子因醉酒表述不清，无法提供有效线索。考虑到清晨气温较低，路边环境复杂，长时间停留存在安全隐患，社区工作人员当即决定将男子搀扶至社区服务中心休息，为其递上温水，帮助其缓解醉酒不适。

    在社区服务中心，工作人员耐心守候在旁，待男子意识逐渐清醒后，再次尝试与其沟通。经过多次温和询问与引导，男子终于回忆起关键信息，表明自己是附近小区物业公司的保安。获取这一重要线索后，社区工作人员迅速通过辖区物业联动台账，联系到该物业公司负责人，告知相关情况。

    不久后，物业公司工作人员赶到社区服务中心，确认该男子确为其公司员工。社区工作人员向物业方详细说明情况后，将男子安全移交。物业负责人对社区工作人员的及时救助和悉心照料表示衷心感谢，称若不是社区工作人员及时发现并妥善处理，极有可能发生意外。

    此次事件中，社区工作人员秉持“以人为本、服务居民”的宗旨，用实际行动践行着为民服务的初心，不仅保障了醉酒人员的人身安全，也彰显了社区的责任与温度。接下来，商务区社区将继续加大网格巡查力度，密切关注辖区内各类情况，及时为居民及辖区从业者提供必要的帮助，全力守护辖区的平安与和谐。