正观新闻记者 谢鹏飞 通讯员 李莉


“王大爷,您上次说腿脚不便,想在家门口测血压,今天我们把医生请到小广场啦!”“李阿姨,您念叨接送孩子没时间理发,今天剪完头发刚好能去接娃!”日前,和昌小广场格外热闹,上街区济源路街道东方社区的网格长们捧着厚厚的“需求清单”,把居民之前唠的“烦心事”,变成了触手可及的便民服务,让笑声和暖意装满了小区。

活动现场,社区工作人员早已搭好服务点位,把“需求清单”上的两项重点服务一一兑现。健康检查区前,居民们有序排队,医生仔细为大家测量血压,耐心解读数值背后的健康风险,还拿着口腔镜细致检查牙齿状况,从日常护齿到龋齿预防,手把手教居民实用技巧;一旁的免费理发区更是热闹,理发师根据居民需求修剪发型,剪刀起落间,不仅让老人们清爽了容颜,更解决了行动不便居民出门理发的难题——家住17号楼的残疾居民王叔理完发后笑着说:“不用麻烦家人陪我跑理发店,在家楼下就能剪得这么好,太贴心了!”

现场,网格长们还拿着笔记本,时不时跟居民唠两句:“您还有啥需要,尽管跟我们说!”一页页“需求清单”,记的是居民的心里话,连的是社区和居民的心。接下来,东方社区会继续跟着“需求清单”走,把服务送到居民最需要的地方,让便民服务既有温度,又有精度。

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