正观新闻记者 谢鹏飞 通讯员 王雪芃

“夜间专场服务真是解了我们的燃眉之急，为警察同志的贴心服务点赞！”带着孩子来办理身份证业务的李先生感慨道。

为切实解决学生群体、上班族工作日办证不便的实际困难，积极应对暑假办证高峰，上街区公安局主动担当作为，于7月1日至7月3日每日17时至20时推出“夜间办证专场”服务，将便民利企举措落到实处，以暖心服务提升政务服务温度，受到群众广泛好评。

活动开展首日，虽然天空下着细雨，但上街区公安局办证大厅内却是一片繁忙而有序的景象。下班后匆匆赶来的上班族、趁着假期前来办理证件的学生及家长络绎不绝。户籍民警始终保持热情耐心的服务态度，从引导取号、资料审核，到信息采集、指纹录入，认真细致地为每一位群众办理证件申领、换领、补领，以及出入境证件申请等业务。“平时上班没时间来办证，正发愁呢，看到公安局推出夜间办证服务的消息，赶紧预约了今天过来，太方便了！不用专门请假，节省了不少时间和精力！”刚办理完护照的市民张女士满脸笑意地说道。

据介绍，仅7月1日当晚，上街区公安局“夜间办证专场”就为70余名群众成功办理了各类证件，现场解答咨询120余次。此次“夜间办证专场”服务不仅有效缓解了暑假办证高峰的压力，更让群众切实感受到了政务服务的速度与温度，是上街区公安局深化“放管服”改革、优化营商环境的生动实践。

下一步，上街区公安局将持续聚焦群众“急难愁盼”问题，不断创新服务方式，拓展服务渠道，推出更多便民利民新举措，努力为群众提供更加优质、高效、便捷的政务服务，全力提升群众的获得感、幸福感和满意度。