正观新闻记者 谢鹏飞 通讯员 窦巧风
物业服务的温度,丈量着居民幸福的维度。近日,上街区中心路街道康乐社区世纪嘉园小区以楼院治理功能型党支部为“红色引擎”,联动业主委员会、居民代表、楼院三长与物业公司,召开民生议题专题协商会,合力化解小区管理中的“棘手难题”,共同探寻小区治理的“最优解”。
协商序幕拉开,业委会主任亮出“民生问题清单”:垃圾清运滞后;楼道异味浓;夏季蚊虫多;车辆无序停放;“飞线”充电突出等。楼栋长王师傅补充绿化带杂草疯长、主干道地砖松动。参会代表踊跃发言,讨论热烈且务实。
面对“问题清单”,物业负责人化身“解题人”迅速回应:环境卫生方面立增垃圾清运频次、强楼道消杀;电动车管理上,合理规划、增充电桩、日巡查;同时,建“问题销号台账”,责权限时,确保整改落地见效。
业委会主任当场表示:下一步成立业主代表、楼栋长监督小组,每周在小区里转一转、查一查,每月跟大伙儿说说发现的问题和解决办法,每季度再汇总起来复盘总结。这么一环扣一环盯着,就是要让大伙儿反映的大小事儿,都能得到回应、有着落,绝不让问题“石沉大海”!
这场“头脑风暴”式的协商会仿若一盏智慧明灯,照亮了世纪嘉园小区治理升级的新路径。各方力量拧成一股绳,整改行动势如破竹,监督机制稳步推进。小区的幸福图景也在大家努力下,一寸寸清晰、一点点圆满!