钉钉除了帮杭州抢人之外,还和飞书抢用户。
4月3日,据界面新闻报道,最近半年,飞书和钉钉在部分行业客户战场对垒,疯狂“挖角”钉钉客户。目前,伊芙丽、insta360、好想来等多个零售消费品牌从钉钉迁移至飞书,而百世快递、利尔达、微脉等品牌从飞书迁移至钉钉。
去年9月,总部位于杭州的天猫头部女装品牌伊芙丽有意从钉钉迁移至飞书,时任钉钉总裁叶军曾多次到访伊芙丽总部挽留,但对方还是选择了迁移。
不过,也并不是飞书单向挖钉钉墙角,也有不少从飞书迁移到钉钉的品牌。
据了解,为了从钉钉挖角客户,飞书不惜重资源投入,采取第一年初始报价较低、专属团队原厂服务等方式,吸引客户迁移。不过,这一策略在客户和飞书层面都不可为继,一些价格敏感行业和客户在续签过程中选择“回迁”钉钉,包括不少传媒行业和知识付费行业客户。
不过,无论双方挖客户的情况如何,可以肯定的是钉钉与飞书的竞争已进入白刃战阶段,双方未来在客户争夺、技术布局和商业模式上的较量将更加白热化。从当前态势看,钉钉凭借价格战和生态整合能力持续施压,而飞书则押注AI技术重塑产品价值,试图以差异化体验破局。
虽然截至目前胜负尚未定论,但可以确定的是:未来五年,企业协作平台的竞争,将由AI技术深度、生态协同广度与数据价值密度共同决定。 唯有真正将技术转化为生产力革命的企业,才能取得胜利。
作者:杨启隆
编辑:丁力

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