郑报全媒体记者 覃岩峰 通讯员 李珂 胡向丹 文/图

公租房政策是一项重要的民生工程，旨在为低收入家庭提供住房保障，改善其居住条件。走进小区，切实解决住户问题，是公租房政策实施的重要一环。

连日来，郑东新区建设局工作人员再次走进小区，随机进行走访调查，坚持把入户政策宣传贯穿惠民工作始终，通过下社区、核查信息、帮助住户解决困难、政策宣传、问题指导等方式更好地推进公共租赁住房政策的实施，提升住户的生活质量。

郑东新区建设局工作人员对公共租赁住房住户进行满意度调查 宋敏摄

郑东新区建设局工作人员深入社区了解住户的住房需求和困难；对住户的住房情况进行核实和调查，帮助住户解决在住房方面遇到的问题提供帮助和解决方案；对公共租赁住房政策进行宣传和普及，在政策实施过程中出现的问题进行指导和解答；对核查中发现的违规问题，再次进行走访入户核查取证，确实存在问题的，取消承租人员保障资格，并对其承租房屋进行清退，保证公共租赁住房公平分配、资源公平善用，让真正需要保障房的群众住有所居。

郑东新区建设局工作人员对公共租赁住房住户进行满意度调查 王菲摄

公共租赁住房政策的实施，在多个方面提升了社会福祉和民生质量。下一步，郑州市郑东新区建设局将持续做好公租房政策走进小区工作，发现和改进工作中存在的问题，不断完善公共租赁住房制度，增强住户对公共租赁住房政策的认同感和满意度，更好地满足住户的住房需求，促进社会和谐稳定发展。