“真是太感谢你们，感谢那位绿化工作人员了！手机丢失是小，可手机里全是重要的资料信息和文件，这要是找不回来，后果不敢想啊……”市民张女士握着金光路办事处工作人员的手激动不已，拿着失而复得的手机，一遍遍重复着“正是因为有你们这样的工作人员，社会才越来越美好”……

经了解得知，5月8日下午4点，金光路办事处信访办员接到张女士的求助电话，称其家住圃田嘉园，早上7点骑车上班途中不慎将手机遗失，因手机最后一次定位信息显示在金光路办事处尚景锦园附近，所以抱着试一试的心态拨通了金光路办事处的信访办的电话。

群众利益无小事。接到张女士的求助后，金光路办事处信访办代办员根据张女士提供的手机定位信息，第一时间组织徐庄村组干部利用微信群进行排查，随后又和人民调解员刘桂梅在定位周边挨家挨户走访询问，最终从徐庄尚景锦园的一位老伯处寻回。原来老伯家人在物流绿化工作，当天上午在莆田嘉园通往物流通道附近捡到手机后无法联系机主又着急上班，只能先将手机带走。

历时2个小时，金光路办事处信访办顺利将张女士遗失的手机找回并归还。张女士难掩内心的喜悦，连声向工作人员、信访代办员道谢，并送去了感谢信以及水果牛奶等物品，为金光路办事处尽心尽责、为民解忧点赞！

小小信件彰显大爱，金光路办事处表示，每一封信件都是对自己办事处工作人员的肯定，金光路办事处也会将以政法队伍教育整顿和党史学习教育为契机，不断巩固深化教育整顿成果，持续开展“我为群众办实事”活动，内化于心,外化与形，进一步增强群众的获得感、幸福感和安全感。（邢林英）