为持续优化基层警务服务体系,切实解决群众办事路途远、流程繁、跑腿多等问题,12日,记者从新密市公安局获悉,28项高频公安政务服务事项可以在全市12个重点民生实事社区警务室办理了,真正把政务服务大厅搬到了群众家门口。
据了解,以往群众办理身份证换补领、户籍业务、驾驶证换证、普通护照申领等事项,需前往政务服务中心或城区指定窗口办理,乡镇群众往返耗时、办事不便。为进一步压缩办事半径、提升服务质效,新密市公安局结合辖区人口分布、社区布局、产业聚集等实际情况,科学统筹、择优布点,在城区重点社区、乡镇中心村居、产业园区等人流密集区域,高标准选定12个高频公安政务服务警务室,目前已全部正式投入运行。

此次下沉落地的28项高频业务,涵盖户政、交管、出入境群众日常办理最多、需求最集中的服务事项,包括居民身份证换领、补领,户口簿补领,户籍证明出具,驾驶证换补领、信息变更,普通护照及往来港澳台通行证申领等民生重点业务,基本实现群众日常公安办事需求“就近可办、就近快办”。
把高频公安政务服务事项下沉至社区警务室,进一步延伸了公安政务服务触角,构建起“覆盖城乡、就近便捷、全域联动”的基层公安服务体系。群众不用专程进城、不用排队久等,在家门口即可办结常用公安业务,大幅节约办事时间和出行成本,切实提升了办事便利度。
下一步,新密市公安局将持续聚焦群众急难愁盼问题,不断拓展基层警务室服务范围、优化办事流程、提升服务质量,持续推动更多高频政务服务事项下沉基层,打通公安便民服务“最后一公里”,以更精准、更暖心、更高效的警务服务,不断增强辖区群众的获得感、幸福感和安全感。

记者 薛璐 通讯员 赵京亚 位锦锦 文/图


统筹:闫佳佳
编辑:王艳
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