安置小区集中、老旧楼栋密集，消防安全隐患屡清屡返、历史矛盾积重难解，是基层平安治理的共性难题。经开区明湖办事处下辖多个建成十年以上的安置社区与老旧楼栋，人口结构复杂、管理基础薄弱，曾长期困在“整治—反弹—再整治”的循环里。今年以来，办事处锚定“平安明湖”建设目标，从集中攻坚到机制闭环，再到源头共治，一步一步摸索，一次一次迭代，逐步蹚出一条主动治理的治理路径，把一张平安防护网织进了街巷楼栋的日常里。

集中攻坚初尝试：见效快，却难跳出反弹怪圈

平安治理的起步，往往从最突出的问题下手。去年，面对楼道堆物、私拉飞线、消防通道堵塞这些老大难问题，办事处最常用的方式是集中专项整治。一声令下全员上阵，清出几十车杂物、剪除掉上百条飞线，短期内面貌焕然一新。

可问题很快就来了。辖区的楼栋长李师傅记得最清楚：“每次整治完干净半个月，慢慢就又堆上了。老人舍不得扔旧家具，年轻人图方便扯飞线，光靠突击清，根上没解决。” 不止一个小区出现类似情况：整治力度一松，隐患立刻回潮，工作人员疲于奔命，群众也觉得 “折腾一阵又回去”，认可度不高。那时候大家意识到：靠运动式整治，只能解燃眉之急，破不了长效难题。平安治理不能只做“表面文章”，得往深里走、往根上抓。

闭环机制再升级：堵疏结合，啃下反弹硬骨头

痛点就是突破口。2026年起，办事处把着力点从“集中清”转向“长效管”，着手构建“排查—整改—复核—长效管控”全链条闭环工作机制。班子成员全员落实包片责任制，逐社区、逐楼栋拉网式排查，所有隐患登记造册、分级处置：轻微风险现场劝导立行立改，顽固难点落实专人包保、动态跟进。

更关键的是从“只堵不疏”转向“堵疏结合”。针对飞线充电屡禁不止的问题，办事处联合物业在小区选址新建集中充电棚，仅盛和1号院就新增3处充电点位，配套智能断电、消防喷淋设施。一边清隐患，一边补配套，群众的实际需求解决了，反弹的土壤自然就少了。

沿街开小吃店的王师傅对此感受很深“以前总觉得消防检查是找事儿，后来网格员每周来一趟，帮着划置物区、提醒器材年检，现在我自己每天下班都查一遍。”从“推着改”到“主动防”，变化的不只是商户的习惯，更是治理的思路。

今年6月份以来，办事处累计排查点位637处，梳理各类安全隐患213处，全部完成整改或纳入动态管控。安全治理无法仅凭职能单位单方面发力，更离不开全体居民常态化自觉配合，隐患反弹具备客观现实。唯有坚持日常巡查、长效管控，才能持续缩减各类安全风险。“现在楼道敞亮了，进出都踏实。”居民的朴实评价，是对闭环治理最实在的肯定。

源头共治再深化：双轨联动，把矛盾化解在萌芽

安全隐患的治理理顺了，矛盾调处的思路也跟着变。2026年，办事处在落实班子成员坐班接访的基础上，创新推行 “主动约访” 机制，形成“有访接访、无访约访”双轨处置体系。工作人员不再坐等群众上门，而是从日常巡查、网格上报里梳理苗头性风险和疑难积案，主动上门对接，深挖矛盾根源，一案一策推动化解。

辖区一起积压一年的邻里采光纠纷，工作人员前后跑多次联合信访办、司法所、物业现场丈量、反复协调，最终两户人家各退一步达成共识，积案就地销号。独居的张奶奶家曾是楼道堆物的“常客”，以前清了又堆，网格员上门聊了才知道，老人子女不在身边，旧物件舍不得扔，也没人帮忙整理。社区联合志愿者上门帮着分类收纳，如今张奶奶自己成了楼栋的安全监督员，每天都要在楼道转一圈。同步畅通“有事找书记”直达诉求渠道，民情收集的网络越织越密。

从“群众找上门”到“上门找群众”，变的不只是工作方式，更是治理的温度——矛盾抓早抓小了，心结解开了，平安的根基自然就稳了。

从“整治痛点”到“治理支点”，藏着基层平安建设的底层逻辑。一年三步探索，明湖办事处的平安建设不是零散举措的堆砌，而是一套层层递进的治理路径：源头预判，不等隐患成灾、矛盾激化再出手；闭环落地，每一个问题都有始有终、不做半拉子工程；群众视角，把治理对象变成治理伙伴。隐患反弹是优化机制的起点，矛盾积压成为贴近群众的切口，平安建设是融入日常的久久为功。

如今走在明湖的街巷小区，楼道里杂物少了，充电棚越发整齐了，邻里间的矛盾少了，主动参与巡查的居民多了。从“被动救火”到 “主动筑防”，一字之差的背后，是治理理念的深层升级。下一步，办事处将持续细化常态化防控举措，深化矛盾源头化解，把平安防线扎进每一栋楼、每一条街，把稳稳的安全感送到群众心坎里。

记者 谢鹏飞 文/图