近日，荥阳市索河街道建材厂社区在辖区人大家属院率先启动试点推进“信托制”物业服务新模式，这是借鉴郑州市相关县市社区治理成功经验后，积极着力让小区楼院物业服务在“阳光下”运行，达到小区楼院治理高成效。

社区辖区的人大家属院一直以来没有引进物业管理公司。长期以来，小区主要依靠社区扶持和群众自治管理，这种管理模式存在服务力量分散、信息不透明、各种生活费用收缴难度大等。近期，社区组织外出深入调研学习郑州市其他小区治理成功经验的基础上，果断大胆引入了“信托制”小区物业管理新模式，试点努力构建索河街道“业主委托、物业受托、全民受益”的小区楼院新型治理发展新路径。

社区启动“信托制”物业服务新模式试点后，积极协调依托信息化平台，推进实现小区物业服务协议化、服务标准化、费用预算及收支情况“四公开”透明化，实现小区楼院物业费与公共收益费实现账户共管，达到居民对物业支出的每一笔费用一清二楚，了如指掌透明化。

另外，“信托制”物业服务实施后，让居民群众实现日常生活“线上缴费”、居家维修实现“一键报修”等，达到物业服务与信息智能科技无缝衔接，进一步提升社区楼院物业服务高效便捷智能化水平。

当前，社区人大家属院“信托制”物业新模式试点正在筹备与推进中，其他事项工作快速有序推进，预计一个月后初见治理成效。

建材厂社区书记任丽娜很有信心地介绍说：“下一步，此项物业服务新模式将有序推广实施，并以党建为引领，积极筹备‘小区业主委员会’，鼓励楼院党员带头参与，社区联合物业公司、银行等多家单位，共同设立物业服务‘共管账户’，让居民在享受温暖周到贴心的物业服务的同时，增强生活的科技便捷感和幸福感。”

记者 姚辉常 通讯员 马臻新