10月13日上午10时47分，德亿大酒店北门金水路东50米路南路段突发路面塌陷，导致一辆正常行驶的环卫作业车辆陷落。

突发险情 快速响应

发现险情后，金水区城管局高度重视，立即启动应急响应，第一时间赶赴现场，采取紧急管控措施，在塌陷区域周边设置安全警示标识，疏导过往车辆和行人绕行，有效避免了次生事故发生，并同步上报郑州市城管局即刻派遣专业人员对现场进行勘测，旨在尽快确定塌陷的具体范围、深度以及地下管网受损情况，为后续制定科学、有效的修复方案提供依据。

11点10分，记者来到现场发现，塌陷位置周围已经布置上安全围挡和警示标识，塌陷区域面积约30平方米，深度4.5米，在坑洞内可以看到地下的污水管道。

经现场专家初步勘查判断，此路面塌陷的主要原因系金水路主污水管道破损，污水长期渗漏冲刷地下土层结构，形成空洞，最终引发路面坍塌，现场无人员伤亡。

多部门联动 应急处置

现场管控：金水区城管局、未来路街道办事处及交警部门立即抵达现场，在塌陷区域周边设置安全围挡与警示标识，同步疏导过往车辆、行人绕行，有效防范二次事故风险。

车辆救援：现场已调配吊车，对陷落的环卫清扫车辆实施移除作业，确保救援安全高效。

现场勘测：郑州市城管局迅速派遣专业技术人员到场，开展塌陷范围、深度及地下管网受损情况勘测，为后续修复方案制定提供数据支撑。

科学制定“还路于民”抢修方案

险情发生后，市、区城管局主要领导立即带队赶赴现场，在仔细勘查塌陷范围、深度及周边管线情况后，现场办公，迅速敲定了“快速稳固、连夜抢修”的应急方案。

“首要目标是绝对安全，其次是速度，必须采用最稳妥的工艺，确保回填质量，同时争分夺秒抢修，全力保障市民出行安全与城市正常运行。”城管局相关负责人在现场接受采访时坚定地表示。

方案既定，行动立即展开。下午3点，市政部门组织抢修队伍，调动挖掘机、压路机等各类设备，对道路塌陷进行抢修。据了解，该路段路面塌陷抢修工作由郑州市城管局市政事务中心排水一所进行。

据现场勘测结果，该塌陷路段预计需3至5天完成修复工作。截至发稿时，现场处置、勘测及修复前期准备工作正紧张有序推进。

此次道路塌陷事件的快速妥善处置，充分展示了金水相关部门在应对城市管理突发事件中的快速响应能力、高效处置能力和保障市民安全的坚决态度，更体现了“百姓城管 服务百姓”的工作理念。

记者 王翠 鲁慧 通讯员 孟小磊 宋勇生 聂瑛琪 文/图