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9月30日，国庆、中秋“双节”假期运输序幕正式拉开，郑州长途汽车中心站、南站、北站、东站同步迎来以学生流为主，探亲、返乡、旅游流为辅的客流高峰，整体运输平稳有序，预计今日各汽车站将发送旅客8.5万人次以上，发送班次2000余班。
客流高峰自上午起逐步显现，各站候车大厅内人流如织，售票窗口和自助取票机前排起长队，预计下午1点后客流将持续攀升，下午4点至6点将达到峰值，呈现“学生流、探亲流、返乡流、旅游流”四流叠加的出行态势。从售票情况看，目前北站林州、长垣、新乡、滑县，东站杞县、通许、濮阳、太康、鹿邑、柘城、济源，中心站晋城等方向因客流集中，班次余票较为紧张。
为应对大客流，各汽车站提前部署，全面启动运输保障方案。中心站启用加班区，加快旅客周转，并加强站内车场指挥与出站管理；南站全面启用四个加班区，实行分区分向候车，缓解候车大厅客流压力；北站增开13台自助售票机与3个人工窗口，同步开启双安检通道，提高旅客进站效率；东站在站前广场增设临时售票与服务点，并为6条热门线路设置专用候车区，优化乘车流程。
此外，各汽车站均组织党团员、干部职工及志愿者服务队充实一线，在进站口、售票厅、电梯口等关键点位提供引导、咨询和“一对一”帮扶服务，持续为重点旅客提供绿色通道与爱心关怀。
郑州交运集团提醒广大出行旅客，请提前通过“郑州交运”微信公众号或“豫州行”小程序查询购票，出行时务必携带本人有效身份证件，预留充足时间到站安检候车，切勿轻信站外喊客、拉客人员，如需帮助可拨打各站服务热线咨询。
中心站：0371-66966107
北站：18838240100
东站：17729751181
南站：15515783470
“站点巴士”服务热线：0371-96269
郑州交运集团客服热线：0371-96606

正观新闻记者张倩