“终于有个能躲风、歇脚的地方了，还能免费喝水充电，太贴心了！”在经开区明湖办事处中烟社区新启用的“暖新驿站”里，刚送完一单外卖的骑手王师傅捧着热水，脸上露出了笑容。近日，该社区为快递员、外卖小哥、网约车司机等户外劳动者打造的“暖新驿站”正式开放，用实实在在的服务为在外奔波的户外劳动者撑起“温暖保护伞”。

驿站虽小，“五脏俱全”解刚需

“暖新驿站”面积不大但布置得十分温馨：靠墙的柜子上放着饮水机、一次性纸杯和常用药品，角落的充电插座可供手机、充电宝同时充电，窗边还摆放了几张座椅，方便劳动者坐下休息。“我们专门调研了户外劳动者的需求，驿站里不仅能取水饮水、防晒避雨、休息充电，夏天能消暑、冬天能取暖，还安排了志愿者提供心理调节支持。”中烟社区工作人员介绍说。

外卖骑手李师傅告诉记者，之前遇到寒潮或雨天，只能在路边临时躲一躲，“现在有了驿站，累了能歇会儿，手机没电了能充，感觉心里特别暖，真把社区当成第二个家了。”

不止“歇脚”，延伸服务暖到心坎里

除了基础的休憩服务，社区还在驿站里安排了志愿者，为户外劳动者提供政策咨询、职业介绍和就业岗位推介服务。“有位快递小哥之前跟我们说想了解技能培训政策，志愿者当场就帮他查了附近的培训课程，还留了联系方式，后续有合适的岗位也会优先推荐给他。”社区工作人员说，他们把户外劳动者的“急难愁盼”都列成了“责任清单”，“比如后续还会根据大家的需求，在驿站里增加微波炉、应急雨具等设施，让服务更对味、更贴心。”

谈及驿站的未来规划，中烟社区负责人表示，下一步将不断完善“暖新驿站”的服务内容和设施，推行更多便民服务举措，持续提供更便捷、更有温度的服务。

记者 谢鹏飞 通讯员 常丽 文/图