为进一步拉近社区、物业与业主之间的距离，增进业主对园区设备运行与管理的了解，推动构建共建共治共享的社区治理格局，9月10日上午，经开区明湖办事处恒大社区联合郑州恒大绿洲物业服务中心，举办设备房开放日暨业主座谈会，活动特别邀请30余位业主代表参与此次活动。

活动中，业主代表们近距离感受物业服务细节，与社区、物业共同探讨家园建设，为构建和谐美好家园凝聚共识、汇聚力量。座谈会旨在搭建开放沟通、理性对话、共谋发展的平台，通过倾听业主诉求、加强交流沟通、增进相互理解，充分调动各方积极性，形成共建美好家园的强大合力。

活动现场，业主代表们在项目负责人的带领下，井然有序地走进小区配电室、生活水泵房、消防水泵房及消防监控中心四大核心设备区域。维修部负责人结合实物操作，深入浅出地讲解双回路供电系统智能切换原理、无负压供水设备日常维护标准及智能监控系统全域覆盖优势。业主们认真聆听、积极提问，对园区智能化设备的投入与规范化管理赞叹不已，真切体会到物业服务背后强大的技术支撑与全方位的安全守护。这不仅让业主对小区设备设施有了更直观的认识，也进一步增强了他们对社区安全和物业服务的信心。

在随后的座谈会环节，物业服务中心负责人围绕2025年度重点工作进行专项汇报，从设施设备维护保养数据、安全管理体系运行成效，到环境服务品质提升举措、客户服务优化成果、园区创意亮点成果及社文活动开展情况，全面展示了物业服务工作的亮点与成效。在互动交流中，业主代表们聚焦园区品质焕新、设施设备更新升级、老年活动中心打造等民生议题，积极建言献策，提出了多条具有建设性的意见建议，现场气氛热烈融洽。大家纷纷表示，希望通过共同努力，让小区环境更加宜居，生活更加舒适。

此次活动通过系统化展示设备管理流程、面对面解答技术疑问、零距离演示维护作业，让业主深入了解物业服务的专业内涵与技术含量，有效拉近了社区、物业与业主的距离，为构建更加和谐的社区关系奠定了坚实基础。郑州恒大绿洲物业服务中心负责人表示，将第一时间梳理业主提出的合理化建议，纳入第四季度服务改进计划，并制定具体落实方案，确保业主的需求得到及时回应和解决。

未来，恒大社区将继续发挥桥梁纽带作用，积极协调各方资源，在全力支持物业工作、切实保障业主合法权益的同时，与物业共同秉承“专业、透明、共治”的服务理念。双方将以更扎实的行动守护家园安全、传递生活温暖，携手广大业主推动小区向更加和谐、宜居的方向发展，共同建设美好家园。通过此次活动，恒大社区在构建共建共治共享的社区治理模式上迈出了坚实一步，为推动社区高质量发展注入了新动力。

记者 谢鹏飞 通讯员 李令娟 文/图