8月19日一早，桐柏路街道馨怡家园社区网格长在例行巡查时接到居民紧急求助，年过八旬的老大爷突发疾病，急需送医救治。网格长迅速行动，用轮椅护送老人至附近医院，全程陪护诊治，待病情稳定后又安全送老人回家，暖心举动赢得居民由衷感谢。

当天，网格长在辖区院中巡查中发现两位独居老人面临困境——家中仅有两位80多岁的老人，老大爷突然身体不适，行动不便，老伴焦急万分。网格长立即上前安抚老人情绪，并迅速联系协调，用轮椅推着老大爷赶往最近的医院。就医过程中，网格长及“红色代跑”志愿者全程陪同，协助挂号、排队、与医生沟通，确保老人得到及时治疗。待老大爷情况好转后，网格长又细心护送其返回家中，直至老人的儿子赶到。面对家属的连连道谢，网格长表示：“这是我们应该做的，老人的平安最重要。”

记者 董占卿 通讯员 薛敏