为进一步提升社区网格化管理水平，强化网格队伍事件处置能力，7月30日下午，二七区建中街街道城运中心组织辖区网格长、微网格长及下沉干部开展网格事件处置专题培训会。培训由区城运中心主讲，聚焦数据分析、问题整改及实战应用，为基层治理注入专业化、精细化新动能。

精准把脉：数据赋能网格治理。培训会以街道近期的网格事件数据为切入点，通过横向对比和纵向分析，详细解读了非正常作废事件成因、立案分类标准及核查办结流程。针对部分社区存在的“重复上报”“无效事件占比高”等问题，结合典型案例进行“解剖麻雀”式分析，提出”事件分级—责任到人—闭环处置”的标准化解决方案。数据显示，通过优化流程，试点网格的办结效率已提升35%，为后续全面推广提供了实践依据。

靶向施策：分层分类强化能力。针对不同岗位职责，培训设置了差异化课程模块。面向网格长群体，重点剖析了社区小微事件上报的共性问题，通过“优秀案例展示+薄弱环节复盘”的形式，帮助参训人员掌握“隐患早发现、问题准归类、处置快响应”的工作方法；对微网格长则开展专项能力提升课程，通过情景模拟演练，规范事件上报标准，减少无效信息录入。值得一提的是，培训还引入“AI小郑”智能辅助系统演示，现场教学如何运用数字化工具开展矛盾纠纷排查、汛期安全预警等重点工作。

机制创新：构建治理新格局。会议强调要推动“网格吹哨、部门报到”机制走深走实。要求下沉年轻干部充分发挥桥梁作用，将培训所学转化为协调资源、解决问题的实际能力；建立考核制，将培训出勤、知识掌握、实操应用等情况纳入日常考核，形成比学赶超的良好氛围。参训后大家纷纷表示：“这次培训既有理论高度又有实操干货，特别是数据分析让我们看清了工作短板，下一步将根据反馈重点优化相关网格服务。”

据了解，建中街街道将持续深化培训成果，计划于8月开展“第二届社区工作者（网格员）职业能力竞赛”活动，通过“以赛代训”巩固学习成效，切实将培训转化为提升群众满意度的实际成效，打造“小事不出网格、大事不出社区”的基层治理新样板。

记者 朱翔宇 通讯员 刘东航 文/图