“您好，我们小区有一面白墙太单调了，能不能想办法美化一下？”近日，惠济区迎宾路街道龙源街社区接到居民的电话诉求后，依托新启动的菜单式志愿服务模式，迅速联动郑州工程技术学院志愿者团队，让原本光秃秃的墙面变成了一道充满活力的“彩墙”，赢得居民连连点赞。

作为菜单式志愿服务活动的重要实践，龙源街社区通过“居民点单、网格收单、社区派单、高校接单、群众评单”的闭环模式，精准对接居民需求。此次接到居民关于墙面美化的诉求后，社区网格员马上记录需求并反馈至社区，社区快速梳理信息，向共建高校——郑州工程技术学院发出邀请。

郑州工程技术学院的志愿者们接单后，迅速与社区沟通墙面尺寸、周边环境及居民偏好，精心设计了融合社区文化、文明新风、邻里互助等元素的彩绘方案。施工当天，志愿者们带着颜料、画笔等工具来到现场，分工协作勾勒轮廓、填充色彩。经过几天的忙碌，原本单调的白墙被一幅幅生动形象的彩绘覆盖：有倡导垃圾分类的卡通场景，有展现邻里和睦的生活画面，还有传递文明理念的标语图案，不仅为小区增添了色彩与活力，更让墙面成为传播正能量的“无声宣传员”。

“现在路过这面墙，心情都变好了。社区和大学生们真是把实事办到了我们心坎里。”居民李阿姨看着焕然一新的墙面，满意地说。

菜单式志愿服务活动通过联动高校等多方力量，让志愿服务更精准、更贴心。接下来，社区将持续收集居民需求，拓展服务内容，让“点单服务”成为连接群众与志愿服务的暖心桥梁，不断提升居民的幸福感与获得感。

记者 张国庆 通讯员 李培培 文/图