近日，泰康人寿郑州本部高效完成一笔122724.72元的重大疾病理赔，从客户6月3日上午提交理赔申请，到当天下午案件顺利结案，整个过程高效快捷，充分展现了泰康人寿理赔服务的速度与温度。

年仅41岁的M女士因身体不适前往郑州大学第一附属医院住院接受检查治疗，不幸被确诊为甲状腺恶性肿瘤。这一突如其来的噩耗犹如晴天霹雳，给她的生活带来了沉重打击。然而，M女士此前的未雨绸缪在此刻发挥了至关重要的作用。之前她办理的泰康惠健康重大疾病保险、泰康附加健康无忧住院费用医疗保险以及泰康健康尊享2021医疗保险，成为她与家人面对疾病挑战时坚实的后盾。

泰康人寿郑州本部理赔人员在获悉M女士的情况后迅速响应，第一时间介入并为其开启理赔绿色通道。在收到M女士提交的理赔申请材料后，工作人员凭借专业的素养和高效的理赔流程，立即开展案件审核、资料核实等一系列工作。泰康人寿先进的数字化理赔系统以及完善的理赔服务机制为此次理赔提供了强大保障，该案件在申请当日便成功结案。

当M女士收到这笔理赔款时，她感慨地说：“没想到理赔会这么快，在我最无助的时候，泰康人寿伸出援手，让我在治疗中更有底气。”

泰康人寿河南分公司始终秉持以客户为中心的服务理念，致力于为客户打造高效、便捷的理赔服务体验。未来，本部将继续坚守“尊重生命、关爱生命、礼赞生命”的企业使命，持续优化理赔服务流程，让保险的爱与责任传递到更多客户心中，为客户及其家庭的幸福生活保驾护航。