“中牟新区的营商环境越来越好，期待企业综合服务矩阵能破解政策分散、人才招引等难题，让我们发展更有底气！”在中牟新区政务服务增值化工作暨企业综合服务矩阵建设座谈会上，城发投资集团、中原出版传媒集团等企业代表纷纷为中牟点赞。

5月28日，中牟新区行政审批和政务信息管理局组织发改、司法等23个职能部门、郑州凯雪冷链股份有限公司等企业代表开展座谈，以政务服务增值化改革与企业综合服务矩阵建设，为企业发展注入强劲动能。

紧扣企业全生命周期与全产业链条需求，在2024年开展政务增值化服务的基础上，中牟新区进一步研究，精心编制增值化服务事项清单。清单整合帮办代办、项目、政策、纳税、法治、金融、科技、人才、兜底服务等9类24个部门的43项高频服务事项，涵盖线上线下办理渠道、服务热线等全流程指引，近期将向社会正式公布。

“要让企业办事从‘能办’升级为‘好办、快办、优办’！”中牟新区行政审批和政务信息管理局党组书记、局长赵雨在会上明确要求。各职能部门要围绕清单优化、机制建设、协同服务三大重点发力。一是细化增值服务事项，广泛覆盖企业全生命周期的各类需求，拓展线上线下办理渠道。二是紧扣省营商环境测评节点，建立科学运行机制，确保企业综合服务矩阵尽快启动运行，并形成典型案例和数据支撑。三是强化部门联动，确保企业诉求响应、服务跟踪、问题解决形成闭环，以政务服务的“加速度”，跑出企业发展的“新高度”。

从企业期盼出发，向改革深水区挺进。下一步，中牟新区将持续擦亮“爱商中牟”金字招牌，紧扣“两高四着力”工作要求，以政务服务增值化改革与企业综合服务矩阵建设为抓手，以政务服务中心为轴心，在高新技术产业开发区、现代服务业开发区和万邦市场设立首批3个试点驿站，构建起“中心+驿站”的立体服务网络。预计6月，首批试点驿站将同步启用，届时，企业足不出园区，即可享受政策咨询、项目申报等一站式服务，实现政务服务从“分散办”到“集成办”的跨越。另外，各类市场主体在中牟可以享受到政务服务清单内外的各种增值化服务，切实提高市场主体的获得感和满意度。

记者 张朝晖 通讯员 张增艳 段凤可 徐少杰 文/图