在中原大地的电网战线上,有这样一位年轻的电网人,他用脚步丈量责任,以担当诠释初心。39岁的平航,是国网荥阳市供电公司城东供电中心的一名台区经理兼配电工作负责人。
从晨曦微露到万家灯火,他以青春之名守护着辖区10千伏和400伏线路的安全运行,用实际行动践行着“人民电业为人民”的庄严承诺。
他的字典里没有“等待”和“依靠”,只有“行动”与“担当”。无论是炎炎夏日里处理10千伏线路树障的复杂工作,还是在暴雨后紧急抢险恢复供电,或是用心服务每一位用户。平航都以高效的行事风格,展现了不凡的职业素养和年轻一代电网人的精气神儿。
平航(中)与同事在工作
人生不等不靠 奋楫笃行践初心
初夏时节,暑气渐浓。平航的一天从早上的10千伏线路树障处理开始。
在看似普通的街道上,工作的开展却困难重重。“树木生长速度快,必须精准计算安全距离。”他对同事说,“既要保障电网安全,也要兼顾城市绿化,这个平衡点必须找准。”
在处理完多处树障隐患后,已是正午时分。来不及擦拭额头的汗水,平航又马不停蹄赶回办公室。核对电能表改造清单、分析线损异常数据、协调物资调配......键盘敲击声与电话铃声交织成奋进的乐章。
发现物资到货,他立即行动,组织台区经理们火速赶往城区与乔楼镇两个仓库高效领取,为后续度夏工作的顺利进行做好充分准备。
从平航的一天管窥电网人的日常,工作节奏紧张而有序,从设定目标、明确任务、制定计划、执行跟踪、结果评估、调整优化,这一套流程他已经坚持了10余年。在他心中,辖区内树木何时该修剪,老旧设备在哪个阶段需要维护更新,早已形成清晰的时间轴,被整齐地记录在他的年度任务栏里。
“今年汛期来得早,入夏也早,多提前一步准备,群众用电就多一分保障。”他指着年度任务栏说,“辖区线路就是我的患者,就像中医问诊,既要号准脉搏,更要开对药方。”
枝叶总关情 万家灯火映丹心
自从公司推行配电专业“中压专业化”工作模式,中压专业团队的加入使得平航在处理中压相关事务时更加得心应手,工作效率显著提升。
5月12日,平航带着《低压供用电合同》走进新装用户家中。“现在真是太方便了!”接过合同的用户竖起大拇指,“从线上报装到验收送电,我们不用跑腿,你们全程代办,太贴心了。”正是依托“三零三省”服务机制,平航和他的伙伴们为辖区用户实现了“一次都不跑”的办电体验。
从现场勘查到合同签署,再到最终接电完成的整个流程,都彰显着“三零三省”服务的便捷,更体现了供电员工工作的用心和负责。用户的每一次工作认可,都续燃着平航的工作热情,激励他不断前行。
记得初入职场时,面对新接管的吉家寨村台区种种困难,他挨家挨户上门介绍自己,主动留下联系方式。他的服务手册里,密密麻麻记满了辖区用户的用电需求:马大爷家想翻修房子需要提前挪动表箱;志奇家的漏电保护器频繁跳闸,找不到原因,需要检查;村西头机械厂里的设备增加,需要更换下户线办理增容手续……短短半年时间,他的真诚与努力便赢得了村民的广泛信任。
一次次深夜抢修和为用户提供服务的过程中,平航不仅解决了用户的实际问题,更用自己的行动传递正能量。辖区居民和用户对平航的认可度持续攀升。
这份为民情怀绽放出更美的花朵。他坚信,用心服务能够架起与用户之间信任的桥梁。
风雨显担当 青春热血铸忠诚
2021年,一场大暴雨导致他所管辖的区域多处地下配电房被淹。面对险情,从中午的12点至第二天凌晨3点,平航蹚着膝盖深的雨水逐个排查险情。
“当时只有一个念头:早一分钟抢修,群众就少一分担忧。”他与同事连续奋战48小时,双腿被泡得发白却浑然不觉。当看到小区路灯重新亮起的那一刻,这个平日坚毅如铁的汉子红了眼眶:“只要群众满意,再苦再累都值得。”
在守护万家灯火的同时,平航更把温暖传递到社会的每个角落。2023年高考前夕,他在例行巡查中发现一名老人晕倒在水池边,第一时间实施急救并联系医院。像这样的暖心故事,在他的职业生涯中不胜枚举。正如他在笔记本扉页所写:“电力人的初心,不仅是让灯亮起来,更要让心暖起来。”
从青葱少年到不惑之年,平航用16载春秋书写着平凡岗位上的非凡答卷。在他身上,我们看到了新时代供电员工“努力超越、追求卓越”的企业精神,更感受到电网青年“平常时候看得出来、关键时刻站得出来、危难关头豁得出来”的使命担当。
像平航这样的奋斗者,正是电力现代化建设的宝贵力量。这抹穿梭在电网间的青春身影,恰似中原大地上千千万万奋斗者的缩影——他们以涓滴之力汇聚时代洪流,用躬身实干谱写无愧于时代的壮丽篇章。
记者 姚辉常 通讯员 周二严 肖筱 文/图
编辑:康迪
统筹:赵青