据大风新闻，近日江苏徐州有网友通过社交平台发布视频称，10月25日他带家人前往当地医院就诊，却遇到医生疑似使用AI工具“豆包”给患者开药，此事引发关注。

图源：大风新闻

视频显示，医生与患者问诊过程中操作手机，查阅与“豆包”的对话内容，此时手机界面显示有“重点检测项目”“慎用、尽量不用”等内容。

图源：大风新闻

该视频评论区有网友调侃称，以后不用去医院了，直接问豆包就好了。也有网友认为，医生开药时对一些特殊副作用把握不准，通过AI工具查询确认也属正常，相比查阅医学书更加便捷，不必过于“闻之色变”。

10月27日，视频发布者韩先生表示，25日下午他的奶奶因高血压到医院心血管内科就诊，看诊时韩先生将患者的症状告知医生。

韩先生表示，医生说要查查资料，没想到他直接查“豆包”去了，准备开“豆包”上说的药，如果“豆包”说可以吃他就准备开药了，但自己对“豆包”开的药不放心不敢拿这个药，于是便拒绝了由这位医生开具处方。

27日下午，涉事医院工作人员称，经核实，当天坐诊的医生并未给韩先生的奶奶开药，当时医生用“豆包”查询一个新药，看适不适合这个患者使用，发现不合适所以什么药都没给她开。

该工作人员表示，AI工具只是作为获取信息的辅助工具，最终的处方还是由医生来决定，医院从不会用“豆包”来给病人开药。

除了医生开始使用AI工具作为辅助手段外，越来越多的患者也在借助AI进行病情或症状的诊断。

据中国新闻网，豆包们正闯入诊室，成为医生与患者之间的“第三人”，但多数时候，它不是来抢医生饭碗的，而是来替患者提问的。

一位三甲医院医生表示，一上午接诊了30位患者，其中25人是带着AI生成的诊断结果前来就诊，也有患者带着AI诊断结果反过来质问医生为什么与AI说的不一样。

此前，一张写着“已经在豆包获得诊断的患者，请勿再向我们寻求意见，请改向千问或者元宝咨询，但是百度真的不建议”的“门诊告示”截图刷屏社交平台，登上热搜第一。经多方核实，这张告示并非任何一家医院的官方公告，而是网友创作的恶搞玩梗图。

北京大学医学人文学院教授王岳表示，随着AI到来，患者更多参与诊疗过程的现象可能会越来越常见，传统以医生为中心的医患沟通方式正面临“土崩瓦解”。

他主张，医生要从“家长式”的医患关系中走出来，与患者形成一种共同参与诊疗过程的朋友式关系，“与其讨厌学习型病人，不如培养学习型病人。”医生需要帮患者筛选AI提供的信息，告诉患者哪些适用，在王岳看来，医生对专业知识的垄断正在被打破。

复旦大学老龄研究院教授申琦分享称，今年其团队做了一项双端调研，对象包括75位医生和143位中老年居民，调研结果发现，约七成受访医生在门诊中遇到过患者使用AI查询健康信息，其中36%医生每月遇到2-4次，10.67%每周2-3次，24%医生每周接诊使用AI者4次以上。

但医生并没有集体对AI说“不”，上述调研中，65%的医生对患者使用AI查询健康信息选择“中立”，16%明确不支持。

申琦说，调研前团队以为，患者有了AI、能自己查很多医学知识，会对医生的依赖减少；但居民端的数据并非如此：当AI与医生意见不一致时，43%的受访者会直接听医生的，35%主要听医生的、希望医生解释为什么和AI不一样。

也就是说，医生的专业判断仍是最终依据，但患者对“解释”的要求更高了，未来医生可能要花更多时间沟通，这对他们而言是新的负担，但不一定完全是坏事。

申琦认为，患者拿AI来问医生，很多时候不是不信任医生，而是真的想弄明白自己的病情，医生如果能把差异解释清楚，反而有机会增强患者对诊疗方案的理解和信任。