
据凤凰网科技,10月13日,汽车第三方投诉平台车质网显示,奥迪Q3近期遭到车主们的集体投诉,投诉原因普遍为“变速箱故障报警”,涉及车型多为2017-2021款车型。

图源:快科技
对此,一汽奥迪方面回复新识研究所表示,网络信息仅供参考,如果车主的车辆遇到问题,请前往授权经销商实车检查,如果用车没有问题,可关注国家或厂家相关部门发布公告。
据一位投诉车主介绍,自己的车型是2019款奥迪Q3,2019年8月购车,里程7万多公里,DQ381湿式双离合,在国庆期间高速路上车辆行驶时,突然弹出提示“变速故障,你可继续驾驶”的报警信息,缺失1/3/5/7奇数档,刹车顿挫。
事后去4S店检测报出故障码P173500,为离合器位置传感器1电气故障,属于DQ381机电单元原厂批次缺陷,对应厂家内部TPI2061782/1技术通告,满足开票起10年/20万公里质保条件。
但车主后续到本地奥迪4S报修,门店经过检测后没有出具任何报告,后于2天后打电话告知无相关更换机电单元政策。
另有车主表示,他咨询奥迪400官方客服后,对方表述没查到相关政策,让其咨询4S门店,咨询门店表示没接到相关通知,且整车过3年质保,但是要是在4S店做维修可以申请补贴,但不可能免费。
但车主认为,根据《产品质量法》,产品设计缺陷责任不因整车过保而免除,要求按标准免费维修且更换相关配件。
目前,一汽奥迪方面暂未对此作出相关说明,但在投诉平台回复车主称,经销商会第一时间联系用户,并解释国家三包法及厂家售后政策等。
奥迪Q3是奥迪品牌旗下的紧凑型豪华运动型多用途汽车,在奥迪Q系列中定位在Q7与Q5之下,由一汽-大众奥迪实现国产生产销售,主打家用都市出行赛道,是奥迪Q系列入门级SUV车型。
2024年7月16日,一汽奥迪累计销量突破900万辆,产品线涵盖奥迪100、奥迪200、奥迪A4、奥迪A6等国产车型及RS双旗舰限量车型,2025年8月15日新奥迪Q2L正式上市,同年推出国产A5L并全系引入新款A5家族。
从2026年4月1日起,Daniel Weissland接任一汽奥迪销售有限责任公司总经理一职,前任总经理为安德楷,执行副总经理为郭永锋。
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