记者 孙志刚 通讯员 孙扬

为切实化解辖区邻里矛盾纠纷，筑牢基层治理根基，日前，中原区林山寨街道颍河路社区坚持以民为本、快速响应，高效处置一起因楼院车库门前斜坡改造引发的邻里矛盾，解决群众身边的烦心事、揪心事。

日前，一中社区网格员接到居民诉求反映，辖区楼栋居民因车库门前斜坡修建问题产生分歧，邻里之间争执不休。斜坡建设不仅影响周边居民日常通行，还存在一定安全隐患，双方诉求僵持不下，亟需社区介入协调。接到诉求后，社区第一时间统筹部署，启动快速处置机制，联动执法部门、社区民警组建现场调解小组，第一时间深入楼院实地勘察现场情况，细致核实斜坡修建现状、通行影响及安全隐患，耐心倾听双方居民诉求，全面掌握矛盾症结。

现场处置中，工作人员结合实际情况，以案释法、情理兼顾，耐心向双方居民讲解相关规章制度及安全常识，引导邻里之间相互理解、换位思考。通过多方沟通调解、现场协商研判，成功促成双方达成一致整改共识，彻底化解邻里隔阂、消除安全隐患。

本次纠纷从上午接诉、下午办结，全程高效闭环、快速清零。颍河路社区负责人表示，将持续深化党建引领基层治理，常态化排查化解各类邻里矛盾，用速度解民忧、用温度暖民心，全力营造和睦和谐、平安稳定的辖区人居环境。