9月4日，据潇湘晨报，有网友拍视频反映，自己在北京海淀大悦城寿司郎店里吃饭时，邻桌一个小男孩直接在座位上小便。家长还挺淡定，用饮料杯接着。

更绝的是，男孩之后高喊一句“谁要喝柠檬”。

（图源：潇湘晨报）

视频一出，不少人直接看傻了。有记者随后联系上发布视频的王女士，把事情核实了一遍。

王女士表示，事发是9月3日晚上。她和朋友在店里用餐，听到邻桌男孩跟家长说想上厕所。“本来以为家长会带孩子去厕所，结果孩子妈妈很冷静地找了个杯子。”整个过程不短，期间有服务员多次从旁边走过，却没人上前制止。

王女士表示，这一幕太影响就餐体验了。

随后，寿司郎海淀大悦城店工作人员回应称，事情发生后，已经马上安排涉事家长和孩子换了座位，并对座位做了全面消杀。孩子接触过的餐具也全部废弃处理。至于其他更详细的情况，对方表示需要通过邮件咨询。

这已经不是寿司郎第一次因为客户出现类似“不卫生”行为被推上热搜了。

此前据钱江晚报，8月14日，寿司朗广州番禺天河城店也出过事，一名广东消费者发帖称，自己中午在店里吃饭，邻座一个大约5岁的小孩把脚跨过卡座围栏，直接放在自己餐桌的直饮水龙头出水口上。热水口还挺烫，该消费者出声制止，并告诉了家长和店员。当时也有店员主动过去沟通，让对方看好孩子。

（图源：钱江晚报）

 该消费者继续表示，之所以发帖，是因为后来她又跟店员要了两杯水，其中一杯里有类似灰尘的异物。店员解释可能是水放久了。她担心水龙头没彻底消毒，提出让店员当面更换或消毒，对方却说要等她离开后空置半小时再处理。她对此不认可，于是发帖提醒其他食客。

当时相关话题迅速冲上微博热搜后，当时寿司郎方面回应说，公司一直把安心和安全放在第一位，遇到危害卫生和食品安全的情况会立即制止并清洁消毒。针对这起事件，门店发现后马上进行了制止，并对整桌设施和器具做了消毒清洁。公司表示会继续加强卫生管理。

而广州市番禺区市场监管局也在当天介入，监管局方面督促门店核实情况后确认，确有此事。门店事后已对水龙头部位全面清洁消毒，消除隐患，并表示会加强现场巡查，发现类似影响食品安全的行为及时劝导制止。