记者 王军方 通讯员 张航 文/图

8月17日下午，郑州市惠济区新城街道第三届社区工作者职业能力竞赛在文运社区党群服务中心开赛，来自8个社区的16名专职社工同台比拼，开展基层治理业务技能交流比拼。

本次竞赛邀请新城街道人大工委主任王润华、新城街道办事处副主任王莹、新城街道党群服务中心主任任宜焕担任评委。竞赛设置团队风采展示、必答题作答、抢答题比拼、案例简答题四大比拼环节，兼顾团队风采与个人能力，通过现场汇报、知识答题、实务案例作答等形式，全面检验参赛人员业务素养与群众服务实操水平。

活动上，各社区代表队率先开展风采展示。在2分钟的展示时间内，参赛社工精神饱满、状态昂扬，围绕各社区网格服务、邻里共建、便民惠民等特色工作进行介绍，结合一线服务案例、群众暖心故事，展现基层社工扎根岗位、服务群众的责任与担当，各队伍的展示内容，呈现出新城街道基层治理工作开展情况，该环节得分计入团队与个人基础分值。

知识比拼环节分为必答题和抢答题两个部分。其中，必答题围绕基层党建、民生政策、业务规范等核心内容设置考题，侧重考察社工日常专业知识储备，参赛选手平稳答题、精准作答，展现出扎实的理论基础。抢答题为附加计分环节，赛场答题氛围热烈，选手们快速应答、积极答题，答对加分、答错扣分的规则，考验着参赛人员的临场反应能力与知识掌握熟练度。

情景模拟实战考核环节贴合基层一线工作实际，16名参赛选手依次随机抽取实务考题，考题内容涵盖居民矛盾调解、群众投诉处置、基层突发应急、便民业务办理等多项高频工作场景。面对各类模拟民情工作难题，参赛社工有序梳理矛盾问题、做好群众安抚工作、结合实际制定处置方案，将日常网格走访、入户服务积累的实战经验运用到答题中。竞赛评委针对选手表现逐一进行点评，肯定参赛社工的业务基础和精神风貌，同时围绕答题思路、实务处置、现场表达等方面，指出存在的问题与改进方向。

本次社区工作者职业技能竞赛，集中检验了新城街道社区工作者的综合业务能力，也为辖区社工搭建起互学互鉴、切磋交流的平台。