为深化文明城市创建、提升市民交通安全意识，7月22日，郑州公交集团第三运营公司一车队党支部组织志愿者走上街头，开展文明交通劝导志愿服务活动。志愿者们身着红马甲、手持小红旗，在西四环金兰路维持交通秩序，重点针对非机动车骑乘人员未佩戴安全头盔等行为进行劝导和帮扶，用实际行动为城市文明增添了一抹亮色。

小红旗挥出“安全线”，暖心帮扶戴头盔
活动现场，一车队的志愿者们手持文明交通引导旗，协助引导非机动车和行人有序通行，志愿者发现部分电动车骑行者因赶时间或疏忽未佩戴安全头盔，便主动上前示意其靠边安全停靠，不仅耐心讲解佩戴头盔的重要性，还亲手帮助市民正确佩戴好安全头盔。

“您好，为了您的安全，骑电动车请一定戴好头盔。”一句句温馨的叮嘱、一次次贴心的帮扶，在路口反复上演。从生疏到熟练，志愿者们的动作不仅帮助市民纠正了骑行陋习，更将“一盔一带”的安全理念传递到每一位过往行人的心中。

延伸服务触角，站台路口皆显温情
除了路口的安全劝导，一车队还依托公交站台设立志愿服务点。志愿者们在维护候车秩序、引导公交车辆安全进站的同时，主动搀扶行动不便的老人上下车，为携带重物的乘客搭把手，并耐心解答市民关于线路换乘的问询。一抹抹“志愿红”穿梭在车流与人群中，不仅守护了出行安全，更用细致入微的服务拉近了公交人与乘客之间的距离。
践行社会责任，擦亮城市文明底色
此次活动是郑州公交第三运营公司一车队常态化志愿服务的一个缩影。通过“路口劝导+站台服务”相结合的模式，志愿者们既当“安全员”又当“宣传员”，将公交服务的温度从车厢延伸至街头。一车队工作人员表示，今后将继续开展形式多样的文明实践活动，引导更多市民养成文明出行习惯，共同营造安全、有序、畅通的交通环境，为郑州文明城市创建贡献公交力量。
文明出行，有你有我。郑州公交志愿者用坚守和微笑，在炎炎夏日里绘就了一幅温馨的城市画卷。（转载：郑州公交第三运营公司政工科）