3月30日，浙江省金华市区徐女士乘坐523路公交车前往金东区赤松镇中心卫生院时，由于下车时比较着急随身携带物品较多，不慎将装有1000多元现金及身份证、市民卡等重要物品的背包遗落在座位上。

徐女士到了医院才发现背包丢失，顿时心急如焚，立即拨打金华市公交集团热线求助。接线员迅速联系公交集团客运金东公司车队长王小兵，并在工作群发送寻物信息。通过徐女士下车时间确定了当班车辆，最后在大家共同努力下顺利找到背包。徐女士赶到523路终点站铁路金华站“向阳花驿站”领回了遗失的背包。

随着清明小长假临近，出行高峰将至，市民乘坐公交出行时，在公交车上遗忘物品的情况可能增多，公交集团梳理了车上易落物品的位置，请乘客注意，避免这些地方成为物品“遗忘角”。王小兵说，首先是驾驶室后的工具箱旁，不少乘客习惯把东西放在此处，下车时却常常忘记拿。其次是座椅下方，行李箱、手提袋等大件物品放置后，乘客到站一着急就走，容易遗漏。另外，车窗或座椅缝隙处，手机、钥匙等小物件易滑落，不易察觉。