3月13日上午，农行鲁山县支行围绕“清朗金融网络 守护安心消费”主题，大力开展“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动。在活动现场，来自全县各家金融机构和金融监管局、市场监管局等40余家单位参加了宣传活动。副县长殷高洁、政协副主席李怀海等县领导到现场指导工作。

一直以来，农行鲁山县支行深入践行金融工作的政治性、人民性，广泛开展“五进入”宣传教育活动。上门入户宣讲反诈防非案例和基础金融知识，营造清朗有序的金融市场环境，持续推动金融消费者教育和金融知识普及工作。

3月初以来，农行鲁山县支行针对当下热点、社会关注焦点和群众关心的金融痛点，大力开展“五进入”宣传教育活动，该行工作人员走进辖内进农村、进社区、进校园、进企业和进商圈，设置宣传展位、摆放宣传折页，为金融消费者宣讲基础金融知识，内容涉及个人理财、投资、养老、适当性管理、个人信息保护、非法集资、征信和反洗钱等与居民生活息息相关的金融知识。该行还自身网点和惠农通服务点等场所，开设移动金融小课堂，把金融政策、惠民举措带到乡村百姓手中、送达群众心里，助力提升乡村人民群众金融知识获得感。

至目前，该行已深入辖内7个社区、3所校园、30余家企业开展金融知识宣讲超过30多场次，分发宣传折页近万余份。

该行持续关注“一老一少”等特殊群体金融权益保护，通过开展防范“代理退保”、“代理维权”、非法集资和电信网络诈骗等专题宣教活动，系统讲解虚假网络贷款、冒充公检法、虚假投资等常见诈骗手段的识别要点，巧妙设置“情景模拟问答”等环节，引导群众参与讨论，增强防骗案例的代入感和易读性，引导广大群众自觉抵制和远离非法金融活动，提高风险防范意识。此外，该行针对“两司两员”（货车司机和网约车司机、外卖员和快递员）等新就业群体加强金融支持和知识普及等，组织拍摄针对性宣教视频，积极推进新型就业群体的权益保护和金融普惠举措的落地见效。3月份以来，该行针对特殊群体累计开展宣教5场次，发放宣传手册和折页3000余份，接受群众咨询超过500人次。

此外，该行多举措助力构建和守护安心消费良好金融环境，如利用辖内网点设置的金融知识教育专区开展“金融知识普及微沙龙”，主动上门为行动不便的客户办理相关业务、宣讲惠民金融政策，不断满足客户多样化消费金融需求。       （陈海 孙宏超 郭朋雅）