我的故事，要从“修洗衣机”说起。

 我叫徐显涛，2024年通过招考，加入了公安队伍，我被分配到派出所，成为了一名“片警”。接手社区不久，在一次入户走访中，我发现一位老人的洗衣机坏了，老人子女不在身边，当时正为此发愁。谁还不是个理工男，当下借来工具，鼓捣了半天，还真给修好了。没想到老人又是道谢又是夸我，整的挺不好意思。我说您别客气，有事随时找我，其实心里挺自豪，这件小事给了我满满的动力。

师傅的叮嘱

 初入社区，说实话心里还真有点打鼓，不知该从哪儿入手。我师父车月玲说“社区警务是走出来的”，这句叮嘱成为了我扎根基层的 “行动纲领”。

走访不是刷数字，关键是得走进人心里。登记信息时，我总会多问一句“最近有没有接到奇怪电话”，多提醒一声“出门记得关燃气”。后来我知道这一句句提醒，一次次驻足，真的能拉近人与人之间的距离。

街边闲聊的大爷大妈，现在都是我的 “老熟人” 和“情报员”。有一次我路过六零厂家属楼，几位大娘主动把暖气住户统计名单交给我参考，这份意外的信任让我很感动，更坚信了我“真心待人，群众就会把你当自己人”的信念。

 反诈得用心

面对花样繁多的诈骗手法，“一锅烩”的宣传模式收效甚微。针对老年人，我在他们遛弯、晒太阳的时候，给他们讲解养老诈骗、虚假保健品骗局；面对上班族，我通过微信群推送“杀猪盘”、刷单诈骗预警；面对学生群体，我就联合学校开展反诈课堂，警示网络游戏诈骗、冒充公检法等套路。

 我主动凑热闹，走进社区活动、企业会议、文化演出现场，以“嘉宾”身份开展反诈宣讲。今年以来已经开展反诈宣讲二十余场，覆盖近千人。此外我还甘当显眼包，联合社区拍摄直白易懂的反诈短视频，在社交平台传播后也收获了一致好评。

 重要的是信任

预警就是指令，劝阻就是战斗，我深知每一个潜在诈骗背后是一个个可能受损的家庭。今年 10 月，我处理一起网络招嫖诈骗预警时，发现当事人带的是长期未开机的备用手机，这明显不对啊。于是我换了个思路，耐心说明诈骗手法和后果，我说没发生的事情不会处理你，你信我你又没有损失，但你不信我你辛辛苦苦赚的钱可就要被骗子拿走了，就这样说服对方带常用手机过来核查，成功阻止了这起诈骗。

反诈劝阻是一场心理攻坚战，很多人一开始不理解、不信任，我们必须沉得住气，讲清楚诈骗分子的套路，取得群众的信任，才能守护好群众的钱袋子。

 我喜欢群众路线

社区是矛盾纠纷的前沿，解决问题的关键是发动群众，我就和楼栋长、物业员、热心居民交朋友，没有人希望身边都是乱七八糟的烦心事，所以现在他们都是我的帮手。 社区常有广场舞噪音扰民问题，以往劝阻时常引发对立。我就和舞蹈队音响负责人建立联系，时间长了处的就好了，甚至借他们的设备开展反诈宣传。其实请人帮个忙，关系就近了，没有群众是不愿意通情达理的，只要相互理解，相互帮忙，很多事情很容易解决，所以我越来越喜欢群众路线了。

 我已不再是新警 转眼之间，我在社区工作已经很久了，经历过看似琐碎的小事也有很多，有一天我看着社区图，想到解决的问题和收获的笑脸，忽然莫名的满足，或许这就是社区工作的意义吧。

   如今我每天穿行在广场社区的街巷中，步伐轻快且坚定，我觉得起码在我的社区，我不再是一名“新警”。我完全有能力，努力成长为一名让党放心、让人民满意的优秀社区民警，为社区的和谐安宁贡献更多的光和热。 （许元龙 王景梅）

来源：荥阳市公安局