为进一步强化民政服务站志愿者队伍的专业化建设,提升专业社工在基层民政服务中的实务能力,充分发挥志愿服务在民生保障领域的重要作用。在郑州市民政局和郑州市民政事业发展中心的大力支持下,2025年12月10日下午,同行社工“一路同行”救助领域社工支持服务项目开展主题为“赋能志愿力量 筑牢服务根基--民政服务站志愿者队伍建设思路与实务技巧培训”活动。



为了打破地域壁垒,本次培训采用线上直播形式进行,项目团队特邀郑州轻工业大学政法学院教师、高级社工师贺庆生老师围绕“民政服务站志愿者队伍建设思路与实务技巧”这一主题进行了一场兼具指导性与实操性的专业分享。贺老师根据民政服务站的工作重点,结合志愿者队伍的发展现状,重点讲述了内生型志愿者的建设路径,强调要根据志愿者特长和服务对象需要找到“对的人”,同时要注意对志愿者培训赋能,让志愿者“能干事”,建设志愿者管理激励机制,让志愿者“留得住”,在参与志愿服务中获得成就感和价值感。





志愿者队伍是民政服务延伸至基层的“毛细血管”,本次培训紧扣民政服务站工作实际,进一步凝聚志愿力量,构建“党建引领、社工统筹、志愿者参与”的基层服务模式,让民生服务更有温度、更接地气,切实增强群众的获得感与幸福感。
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