“供电方案一键生成，就像在看3D电影一样，还可以体验方案比选，提前看到受电工程完工后的场景，钱花到哪儿清清楚楚，也给我们后续内部工程的实施提供了有力参考。”11月5日，郑州绿锦置业有限公司项目负责人杨先生在国网郑州供电公司嵩山路营业厅办理业务时感慨到。

据了解，国网郑州供电公司积极探索科技创新与业扩报装深度融合，打造了“基于VR技术的客户受电工程典型造价平台”，这标志着业扩报装进入客户VR“沉浸式体验”新阶段。该平台整合了“供电方案一键生成、典型造价全息影像秒级生成、VR虚拟互动场景实时生成”三大核心模块，实现从供电方案选择到受电工程造价估算的全流程交互化、可视化。客户通过佩戴VR设备，即可进入高度逼真的虚拟报装场景，通过设定报装容量、接入系统方式、单/双电源等基础信息，即可一键生成三个电源点，通过距离远近、施工难易等维度供客户选择最优供电方案，并进行造价估算。随后，客户可身临其境进入变电站、10千伏开关站、高压配电室、环网柜、架空线路等不同场景，实时查看客户受电工程施工实景，让客户感受更直观，有效提升了供电方案决策效率。

该技术的应用将高压客户供电方案及受电工程造价从“后台计算”转为“前端展示”，有效破解了信息不对称问题，降低了客户后期供电方案变更风险，实现了“数据多跑路、客户少跑腿”的服务目标。

近年来，国网郑州供电公司全力打造“郑易电”服务品牌，优化办电流程、丰富办电体验，全力推动办电“减环节、减时间、减成本、提升便利度”，持续压减办电时间、节约客户办电及用电成本。（陈起 孔文星）