近日，在新郑市民政局指导下，新郑市民政局2025年“物质+服务”项目中心城区民政服务站面向六个街道乡镇的儿童督导员、儿童主任，开展“法律+心理+健康”三维线上专题培训，切实提升基层儿童工作者专业服务能力。

为确保培训精准对症，服务站前期在民政局及内部督导郝老师支持下，通过问卷星完成需求调研，形成报告并经评估后制定方案，再经民政局何科长指导完善。随后提前两周对接专业讲师—律师马静、心理咨询师王欢欢、妇幼保健院儿保科主任钱蕊，打磨课件；通过层级传达与社工群提醒相结合落实通知，并完成线上试讲测试，保障培训有序开展。

培训中，王欢欢咨询师讲解儿童心理问题识别、分龄沟通技巧与危机介入方法，介绍心理绘画技术的应用并给出实操建议；钱蕊主任针对“小胖墩”“小眼镜”等常见问题，提供饮食、运动、视力保护等干预方案，提及学习压力的解决途径；马静律师聚焦儿童工作法律要点，详解强制报告制度、涉未成年人治安管理条款等，强调“宁可错报、不可漏报”及沟通留痕原则。社工全程在群内互动答疑，培训后总结核心要点。

此次培训虽遇个别入会困难等小问题，但均及时解决。服务站后续同步分享培训回放与讲师联系方式，并通过问卷星开展效果评估，形成完整工作闭环。下一步，服务站将持续以专业方法赋能基层，筑牢儿童关爱保护防线。