10月2日，假期第二天，国铁集团郑州局管内出行需求持续旺盛，预计发送旅客75.6万人，计划开行旅客列车1523列，积极满足假日期间旅客的出行需求。

从客流方向看，10月2日去往武汉、西安、太原、成都、兰州等直通方向出行需求旺盛。为此，国铁集团郑州局加开太原、武汉、成都等方向列车70列，在管内郑州、洛阳、安阳、南阳等热门旅游城市间加开列车59列。针对旅客夜间出行需求，在郑州东至北京西、上海虹桥、太原南，郑州东至武汉、襄阳东、长治东至太原南等热门区段增开夜间高铁34列，努力满足旅客乘车出行需求。

​从余票情况看，10月2日安阳至北京、石家庄，洛阳至北京、上海、兰州，三门峡至西安，南阳至北京等方向的部分车次余票充足；商丘至上海，新乡至广州、上海、北京、杭州，安阳至广州、上海，濮阳至广州、上海、成都，洛阳至昆山、重庆，南阳至杭州、广州重庆的部分车次仍有余票。

为服务旅客假期出行高峰，国铁集团郑州局加大运输服务供给，提升旅客出行体验。南阳东站加开售票窗口，增派人员做好旅客自助售、取票引导和解答问询服务。许昌东站在进站口、站台、地道等处所铺设防滑垫、设置警示牌，做好候车室卫生保洁，保证热水供应，为旅客提供温馨舒适的出行环境。洛阳龙门站组织“疾风”党员突击队、青年志愿者做好问询解答、轮椅帮扶等服务，增设驻站医生，为重点旅客提供全程帮助。郑州东站在“心馨”党员服务台设置“便民服务包”，内含老花镜、充电宝、创可贴、晕车药等物品，免费供旅客使用；母婴候车室增加儿童绘本、玩具等并安排专人值守，为带婴旅客提供贴心帮助。商丘站不断拓展服务范围，组织志愿者服务队为旅客介绍商丘古城、芒砀山、火神台等热门景点交通路线，方便旅客出行游玩，进一步提升旅客出行体验。

铁路部门提示，假期出行需求集中，请广大旅客朋友合理安排出行时间，提前到达车站，为安检、检票等预留充足时间，以免耽误行程。

郑报全媒体记者张倩