“小禹，我好像差点被骗了！”9月16日，上街区公安局济源路派出所社区辅警禹慧君的电话里传来居民费阿姨焦急的声音。费阿姨说，她接到自称“抖音客服”的陌生来电，对方以“账户异常”为由，一步步诱导她提供了手机验证码。就在诈骗分子进一步要求她下载远程控制APP、开启屏幕共享功能，企图彻底掌控其手机权限时，她突然想起社区居民群里的防诈“金句”：“凡是索要验证码、要求下载屏幕共享软件的，都是诈骗！”遂立刻挂断电话，第一时间联系了社区辅警。

    放下电话后，禹慧君以最快速度赶到费阿姨家中，一边安抚老人慌乱的情绪，一边快速梳理事件细节：验证码已泄露、诈骗分子正试图远程控制手机，费阿姨的银行账户、支付平台面临极大安全风险。没有丝毫犹豫，他立即启动紧急处置流程：首先联系反诈大队，申请对费阿姨名下所有关联账户进行“保护性止付”，第一时间阻断诈骗分子的转账通道；随后，带着费阿姨直奔附近银行网点，协助老人逐一核对名下银行卡信息，并办理紧急挂失手续，彻底切断账户与外界的不安全连接；回到派出所后，他又耐心指导费阿姨修改微信、支付宝等支付平台的登录密码和支付密码，并开启双重验证功能，为账户加上“双重保险”。

    从接到求助电话到完成所有防护措施，整个过程仅用了不到15分钟。当银行工作人员告知“账户资金安全，未发生异常交易”时，费阿姨紧紧握住民辅警的手，激动地说：“多亏了你反应快，还一直提醒我们防诈知识，不然我这一辈子的积蓄就没了！”

    此次成功止损，不仅体现了公安民辅警高度的责任心和专业的应急处置能力，更印证了社区防诈宣传的重要性。平日里，社区民辅警始终把“反诈宣传”放在重要位置：居民群里每天推送防诈案例、温馨提示；小区公告栏定期更新诈骗手段解析；遇到老年居民，还会主动上前“一对一”讲解常见诈骗套路……正是这些“常态化、接地气”的宣传，让防诈知识深入人心，为居民筑起了一道坚实的“安全防线”。

  在此，上街公安再次提醒广大居民：凡是陌生来电索要验证码、要求下载远程控制软件、提及“账户异常”“资金冻结”的，一律都是诈骗！遇到类似情况，务必保持冷静，第一时间联系民警，切勿轻易泄露个人信息，守护好自己的“钱袋子”！

    记者 武建玲 通讯员 王雪芃